Dzień dobry,

Autonomiczne systemy AI coraz częściej podejmują decyzje zakupowe w imieniu konsumentów. American Express uruchomił ACE developer kit i ochronę zakupów dla transakcji realizowanych przez agentów AI, a Dell potwierdza rosnący ruch z platform AI – choć konwersja wciąż pozostaje niższa niż w przypadku tradycyjnych wyszukiwarek. To sygnał, że sprzedawcy muszą zacząć optymalizować swoje sklepy pod algorytmy, nie tylko pod ludzi. Temat będzie szeroko obecny podczas konferencji I ❤️ Marketing & Technology (21-23 kwietnia, Warszawa), gdzie eksperci omówią wpływ AI na strategie marketingowe i sprzedażowe.

Poniżej znajdziesz przegląd najważniejszych wydarzeń tygodnia – zapraszam do lektury!

Moim okiem

InPost we współpracy z VIVE Textile Recycling rozszerza EkoZwroty o bezpłatne nadawanie używanych rzeczy przez Paczkomaty – odzieży, elektroniki i zabawek – pod nazwą „Puść w Obieg”.

Ten program to test infrastruktury re-commerce w skali całego polskiego rynku. Re-commerce rośnie dynamicznie – InPost buduje nawyk i sieć zwrotów konsumenckich, zanim segment stanie się masowy. Sklepy sprzedające odzież i elektronikę powinny obserwować, czy InPost w ciągu 6–12 miesięcy nie otworzy tej infrastruktury komercyjnie – jako płatna usługa zwrotów i redystrybucji używanych towarów, która może zmienić logistykę re-commerce w Polsce.

Najnowsze informacje

🤖 Agenci AI przejmują zakupy online. AmEx stworzył infrastrukturę płatniczą dla autonomicznych transakcji, Dell potwierdza wzrost ruchu z platform AI, a UE wprowadza limit 50% pustego miejsca w opakowaniach ecommerce od sierpnia 2026.

⚖️ Temu dołączył do IACC jako członek generalny. Platforma deklaruje, że 99,9% zgłoszeń usunięcia treści rozstrzyga w ciągu trzech dni roboczych. System ochrony IP obejmuje ponad 6700 marek i 38 milionów obrazów.

♻️ InPost i VIVE rozwijają program Puść w Obieg. Klienci bezpłatnie nadają ubrania, elektronikę i książki do ponownego użycia przez Paczkomaty. Elektronika przechodzi ocenę serwisu – sprawna wraca do obiegu, niesprawna trafia do odzysku materiałów.

💳 Karta PayPo działa w ponad 50 krajach bez opłat za przewalutowanie. Rozliczenia w złotówkach, płatności odroczone online i stacjonarnie. 80% klientów PayPo chce korzystać z BNPL poza Polską.

📊 PragmaGO osiągnęło 248 mln zł w segmencie embedded finance B2B. Wzrost o 35 proc. r/r w I kw. 2026. Spółka otworzyła oddziały w Hiszpanii i Chorwacji oraz trafiła do rankingu FT1000 Financial Times.

Wydarzenia

📅 XXIX edycja Konkursu KAROLE – 18.04.2026. Finał konkursu w gdańskim Dworze Artusa – studenci WZiE PG łączą wiedzę akademicką z biznesem.

📅 I ❤️ Marketing & Technology – 21-23.04.2026. Konferencja w Multikinie Złote Tarasy, Warszawa. Case studies, narzędzia i wiedza dla marketerów.

📅 GetCommerce 2026 – 14.05.2026. Spotkanie w Sopocie dla właścicieli i liderów ecommerce – sprzedaż, ROI, retencja, LTV.

📅 VI Forum Loyalty Planet360° – 20-21.05.2026. Wydarzenie poświęcone lojalności, retencji i budowaniu zaangażowania klientów.

📅 SEO Vibes Summit ’26 – 20-22.05.2026. Ósma edycja międzynarodowej konferencji SEO w Zakopanem, hotel Nosalowy Dwór.