Data i miejsce: 27-29 czerwca, Warszawa
Trener: Andrzej Kasiński
W imieniu organizatorów zapraszamy do udziału w pierwszym module bloku szkoleniowego „Zarządzanie procesami z wykorzystaniem metod i narzędzi Lean Six Sigma”. Jest to pierwsze z cyklu szkoleń pokazujących zarządzanie procesowe począwszy od szczebla organizacji (obecny moduł) do działań w konkretnych procesach transakcyjnych i wspierających: w szczególności technik statystycznych i metod pracy zespołowej oraz podejścia Lean.
Kolejne moduły:
- Moduł II: Metody pomiaru i badania poziomu jakości procesu – wrzesień 2011 r.
- Moduł III: Metody analizy statystycznej w usprawnianiu procesów – październik 2011 r.
Odbiorcy szkolenia:
Szkolenie jest przeznaczone dla firm wykonujących wszelkiego rodzaju usługi na rzecz klientów: finansowe, ubezpieczeniowe, komunikacyjne, transportowe, kurierskie, obsługę call center i procesów oraz realizację wszelkiego typu zamówień.
Szkolenie jest kierowane do:
- dyrektorów;
- kierowników i specjalistów z działów jakości, organizacji i kontroli operacyjnej.
Cel szkolenia:
- pokazanie od strony praktycznej jak zarządzać procesami w celu podniesienia efektywności i jakości świadczonych usług;
- nauka wdrażania zarządzania procesami, tak aby wytworzyć wewnątrz organizacji presję i nastawienie na usprawnianie procesów.
Forma szkolenia:
Szkolenie jest zaprojektowane w taki sposób aby prezentować zagadnienia od strony praktycznej, ograniczając do minimum zagadnienia teoretyczne, stanowiące podstawę statystyczną stosowanych metod.
Czas trwania:
- I Moduł: 3 dni – godz.9-17 (3x8h)
- II i III Moduł: 2 dni – godz.9-17 (2x8h)
Koszty/promocje:
Cena I Modułu 3 200 PLN+VAT. Przy zgłoszeniu do 13 czerwca obowiązuje cena promocyjna 2 900 PLN+VAT
Więcej informacji na temat szkolenia na tej stronie.
Kontakt z organizatorem:
Dorota Iwanicka
tel. 22 392 93 91
[email protected]
Wpisy promowane
- Na co zwrócić uwagę przy kredycie hipotecznym w 2024 roku?Marzysz o własnym mieszkaniu, ale nie masz wystarczających środków finansowych? To właśnie wtedy z pomocą przychodzi kredyt hipoteczny, czyli jedno ...
- Niezbędne narzędzie w każdej firmie – przewodnik po wózkach transportowychW przestrzeniach takich jak magazyny, fabryki czy warsztaty, gdzie codziennie zarządza się ciężkimi i nieporęcznymi przedmiotami i towarami, nieocenioną wartość ...
Wydarzenia
Brak Patronatów
Najnowsze wpisy
- BaseLinker Index: Wzrosty sprzedaży online w marcuAnalitycy platformy BaseLinker– największego w regionie CEE systemu do zarządzania i automatyzacji sprzedaży online – opracowali właśnie najnowszy odczyt BaseLinker ...
- Packeta Poland: Analiza polskiego rynku e-commerce w branży modyW ostatnich latach polski rynek e-commerce w branży mody przeżywa dynamiczny rozwój. Według danych statista.com, liczba zamówień online w tej ...
- W lutym e-sklepy IdoSell rosły szybciej niż rynekSklepy internetowe, które korzystają z usług IdoSell, rosną znacznie szybciej niż rynek e-commerce w Polsce. Tak wynika z danych Grupy ...
- Dłuższy luty zwiększył sprzedaż – nowy raport BaseLinkerAnalitycy platformy BaseLinker– największego w regionie CEE systemu do zarządzania i automatyzacji sprzedaży online – opracowal najnowszy odczyt BaseLinker Index. ...
Zapoznaj się z ofertą wpisów promowanych oraz zasadami udzielania patronatów.