Z dniem 25 maja 2018 roku wchodzi w życie nowe rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO), które narzuci przedsiębiorcom nowe obowiązki i wytyczne w zakresie zarządzania oraz przetwarzania danych osobowych. Oznacza to dla firm dużą zmianę w podejściu do bezpieczeństwa przechowywania danych oraz kwestii ich udostępniania odpowiednim pracownikom.
Niedostosowanie się do nowych przepisów grozi wysokimi karami, więc należy pomyśleć o jak najszybszym dostosowaniu działalności przedsiębiorstwa do nowych przepisów. W tym kontekście warto rozważyć inwestycje w system CRM, który ułatwia i umożliwia kompleksowe zarządzanie danymi. Bez odpowiedniego oprogramowania przechowującego informacje o Klientach w jednym miejscu zarządzanie danymi osobowymi zgodnie z RODO może być bardzo trudne a w wielu przypadkach wręcz niemożliwe.
RODO a ITCube CRM
ITCube CRM to system gotowy na zbliżającą się zmianę w zakresie wymogów dotyczących gromadzenia, przetwarzania i bezpieczeństwa danych osobowych, które narzuci RODO. W szczególności warto podkreślić następujące funkcje programu:
Rozbudowany model uprawnień użytkowników
Dzięki zaawansowanemu modelowi uprawnień administrator oprogramowania crm może precyzyjnie określić do jakich części funkcjonalnych programu użytkownicy będą mieli dostęp. W ten sposób pracownicy korzystają tylko z tych funkcjonalności, które są niezbędne do realizacji celów firmy oraz są zgodne z firmową polityką bezpieczeństwa.
Precyzyjna kontrola dostępu do informacji
Zaawansowany model praw dostępu do poszczególnych rekordów daje możliwość skonfigurowania systemu tak aby użytkownicy mieli dostęp tylko do wybranych rekordów (dotyczy to zarówno odczytu jak modyfikacji wpisów). Jest to szczególnie ważne w kontekście danych osobowych, do których nie wszyscy pracownicy muszą mieć dostęp.
Historia zdarzeń systemowych
Dzięki automatycznemu logowaniu zdarzeń systemowych w bardzo łatwy sposób można sprawdzić kto wprowadził, zmienił, edytował lub usunął dany wpis. Logowanie zdarzeń jest też istotne z punktu widzenia bezpieczeństwa danych. Administrator aplikacji CRM może zweryfikować kto eksportował dane lub dokonał hurtowych zmian na grupie rekordów.
Szyfrowanie danych wrażliwych
W module FORMULARZE dostępny jest specjalny typ pola służący do przechowywania wrażliwych danych osobowych. Dzięki tej funkcjonalności wybrane informacje mogą być szyfrowane już na poziomie struktury bazy danych.
Automatyczne wymuszanie zmiany i siły hasła
System ITCube umożliwia wymuszanie zmiany hasła co pewien, definiowalny okres czasu. O tym jak często użytkownicy mają zmieniać swoje hasło decyduje administrator programu. Dodatkowo podczas wprowadzenia nowego hasła aplikacja sprawdza czy hasło jest odpowiednio skomplikowane.
Historia haseł oraz czasowa blokada konta
Program ITCube przechowuje zakodowaną historię haseł każdego z użytkowników. Dzięki temu uniemożliwia wprowadzenie tego samego hasła przez pracowników podczas jego zmiany. System ITCube blokuje także czasowo dostęp do konta użytkownika w przypadku wielokrotnej, nieudanej próby logowania. Ponowne zalogowanie do systemu jest możliwe dopiero po zdefiniowanym przez administratora systemu czasie.
Bezpieczna transmisja danych
Oprogramowanie ITCube CRM umożliwia wysyłanie i odbieranie danych poprzez szyfrowane połączenie HTTPS wykorzystujące klucz o długości 2048 bitów. Gwarantuje to najwyższy poziom prywatności przesyłanych informacji. Jest to szczególnie ważne przy dostępnie do programu crm on-line.
Rejestr zgłoszeń
Zgodnie z RODO każda osoba powinna mieć kontrolę nad swoimi danymi osobowymi. Oznacza to, iż ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich uzupełnienia/poprawy. Może także zażądać zaprzestania przetwarzania lub usunięcia jej danych (prawo do bycia zapomnianym). Wszystkie te zdarzenia należy odnotowywać w systemie informatycznym w sposób sformalizowany. W aplikacji ITCube CRM stworzenie powyższego rejestru zgłoszeń jest bardzo proste.
Zachęcamy także do obejrzenia filmu poświęconego programowi ITCube CRM:
https://itcube.pl/dlaklienta_youtube.php?movie=etpkqTQ2PVA
Wpisy promowane
- Jak agencja marketingowa Directan Plus pomaga firmom w pozyskiwaniu cennych leadów sprzedażowychPozyskiwanie leadów sprzedażowych stanowi podstawowy element każdej strategii marketingowej. Lead to potencjalny klient, który wykazał zainteresowanie usługą lub produktem poprzez ...
- Mewa zaprezentuje na Targach SAWO w Poznaniu (23-25.04.2024) odzież roboczą, ochronną i ostrzegawczą dla przemysłu i rzemiosła oraz ofertę w zakresie artykułów bhpW dniach od 23-25 kwietnia b.r. firma Mewa obecna będzie na Międzynarodowych Targach Ochrony Pracy, Pożarnictwa i Ratownictwa SAWO w ...
Wydarzenia
Brak Patronatów
Najnowsze wpisy
- BaseLinker Index: Wzrosty sprzedaży online w marcuAnalitycy platformy BaseLinker– największego w regionie CEE systemu do zarządzania i automatyzacji sprzedaży online – opracowali właśnie najnowszy odczyt BaseLinker ...
- Packeta Poland: Analiza polskiego rynku e-commerce w branży modyW ostatnich latach polski rynek e-commerce w branży mody przeżywa dynamiczny rozwój. Według danych statista.com, liczba zamówień online w tej ...
- W lutym e-sklepy IdoSell rosły szybciej niż rynekSklepy internetowe, które korzystają z usług IdoSell, rosną znacznie szybciej niż rynek e-commerce w Polsce. Tak wynika z danych Grupy ...
- Dłuższy luty zwiększył sprzedaż – nowy raport BaseLinkerAnalitycy platformy BaseLinker– największego w regionie CEE systemu do zarządzania i automatyzacji sprzedaży online – opracowal najnowszy odczyt BaseLinker Index. ...
Zapoznaj się z ofertą wpisów promowanych oraz zasadami udzielania patronatów.