Nowe badanie Salesforce – przyszłością rynek mobilny, media społecznościowe i e-mail marketing

Opublikowano: 15 czerwca 2016. Kategoria: Marketing i reklama Rynek. Tagi: ,

Salesforce przeprowadził globalne badanie, w którym wzięło udział ponad 4 000 menedżerów odpowiedzialnych za marketing. „2016 State of Marketing” to nie tylko zmiany w trendach marketingowych, ale również kierunki ewolucji marketingu.

Sylwester KozakNowe badanie Salesforce – przyszłością rynek mobilny, media społecznościowe i e-mail marketing

Raport Salesforce o sprzedaży w internecie – znamy lepiej produkty od sprzedawców?

Opublikowano: 26 lutego 2016. Kategoria: Sklepy internetowe. Tagi: ,

Salesforce, dostawca oprogramowania typu CRM, przeprowadził badanie dotyczące procesów zakupowych w internecie oraz sklepach tradycyjnych dla trzech pokoleń – Baby Boomers (osoby urodzone w latach 1945-1963), X (1964-1983), Y (po roku 1983).

Sylwester KozakRaport Salesforce o sprzedaży w internecie – znamy lepiej produkty od sprzedawców?

Raport Salesforce o obsłudze klientów prognozuje trzycyfrowe wzrosty

Opublikowano: 18 stycznia 2016. Kategoria: Rynek. Tagi:

Badanie Salesforce „2015 State of Service” objęło przedsiębiorców wyodrębnionych ze względu na stopień ich zaawansowania i organizacji obsługi klienta. Pozwoliło to odpowiedzieć na pytania, co jest ważne dla utrzymania efektywnej obsługi klienta, jakie są prognozy firm oraz jak z obsługą klientów radzą sobie najlepsi.

Sylwester KozakRaport Salesforce o obsłudze klientów prognozuje trzycyfrowe wzrosty

Google łączy siły z Salesforce

Opublikowano: 14 kwietnia 2008. Kategoria: Rynek. Tagi: , , , , ,

W poniedziałek Google oficjalnie ogłosiło całkowitą integrację pakietu Google Apps (Docs, Calendar, Gmail i Gtalk) z należącymi do Salesforce sieciowymi usługami dla biznesu – podał TechCrunch. Skutkiem umowy jest promocja Google Apps (przeznaczonych głównie dla użytkowników indywidualnych) wśród milionowej rzeszy płacących klientów Salesforce. W ramach tej ostatniej witryny można od tej pory rozmawiać za pośrednictwem komunikatora Gtalk czy tworzyć nowe …

Wojtek WowraGoogle łączy siły z Salesforce