Firma FileNet Corporation (Nasdaq: FILE), wiodący dostawca rozwiązań z zakresu zarządzania informacjami przedsiębiorstwa (tzw. ECM, Enterprise Content Management), ogłosiła dzisiaj, że firma Consolidated Edison (w skrócie Con Edison) z Nowego Jorku, wdrożyła rozwiązanie ECM firmy FileNet. Rozwiązanie ma zautomatyzować i przyspieszyć przetwarzanie procesów komunikacyjnych między Departamentem Zgodności i Departamentem Transportu miasta Nowy Jork.
Wdrożenie to ma zagwarantować szybkie osiągnięcie zgodności z przepisami Departamentu Transportu, dotyczącymi tzw. raportów CAR (ang. Corrective Action Reports, raporty działań naprawczych) i zautomatyzować przetwarzanie powiadomień o przekroczeniach przepisów (tzw. NOV, Notice of Violation). Udoskonalenia te mogą w Con Edison przyczynić się do oszczędności rzędu 1,1 miliona dolarów rocznie, a także zwiększyć wydajność wewnętrzną i poprawić relacje z miastem Nowy Jork i jego mieszkańcami.
Firma Con Edison jest klientem firmy FileNet od 1992 roku. Umowa z nią obejmuje rozwiązania FileNet i rozwiązanie partnera z sieci ValueNetŽ, firmy TriTek Solutions, pozwalające na rozszerzenie możliwości istniejącego systemu FileNet. Rozwiązanie ECM FileNet oferuje firmie Con Edison możliwość zastąpienia procesów manualnych zautomatyzowanymi procesami obiegu pracy. Pozwala to na elektroniczne przechwytywanie, dołączanie, przechowywanie, pobieranie i zarządzanie wszelkimi informacjami związanymi z każdym wezwaniem wystawionym przez nowojors/bki Departament Transportu. Przychodzące dokumenty CAR i NOV są skanowane do systemu FileNet i przekazywane elektronicznie do odpowiedniego menedżera Con Edison w celu przejrzenia i podjęcia odpowiedniej decyzji. Funkcja automatycznego powiadamiania pocztą elektroniczną umożliwia przypominanie odpowiednim osobom, że jeśli w ciągu pięciu dni nie otrzymano odpowiedzi od Departamentu Zgodności, dokumenty CAR wciąż nie zostały rozpatrzone. Denis Smalley, Dyrektor departamentu Usług Konserwacyjnych i Budowlanych w firmie Consolidated Edison stwierdził, że Departament Zgodności spodziewa się znacznego wzrostu liczby pomyślnych reakcji na wystawiane dokumenty CAR i NOV właśnie dzięki wdrożeniu rozwiązania firmy FileNet.
Wpisy promowane
- Dlaczego akceptacja kart płatniczych jest kluczowa dla Twojego biznesu?Prężnie działające przedsiębiorstwa konkurują o uwagę i lojalność klientów, dlatego niezbędne staje się nie tylko oferowanie wysokiej jakości produktów czy ...
- Zalety Audi Perfect LeaseAudi Perfect Lease to propozycja dla tych, którzy pragną cieszyć się nowoczesnymi autami marki Audi, nie obciążając jednorazowo swojego budżetu. ...
Wydarzenia
Brak Patronatów
Najnowsze wpisy
- Rekordowa rentowność Shopera w pierwszym kwartale 2024Shoper opublikował wyniki finansowe osiągnięte w pierwszym kwartale 2024 roku. Spółka pochwaliła się rekordowo wysoką rentownością, 31% wzrostem przychodów oraz ...
- BaseLinker Index: Wzrosty sprzedaży online w marcuAnalitycy platformy BaseLinker– największego w regionie CEE systemu do zarządzania i automatyzacji sprzedaży online – opracowali właśnie najnowszy odczyt BaseLinker ...
- Packeta Poland: Analiza polskiego rynku e-commerce w branży modyW ostatnich latach polski rynek e-commerce w branży mody przeżywa dynamiczny rozwój. Według danych statista.com, liczba zamówień online w tej ...
- W lutym e-sklepy IdoSell rosły szybciej niż rynekSklepy internetowe, które korzystają z usług IdoSell, rosną znacznie szybciej niż rynek e-commerce w Polsce. Tak wynika z danych Grupy ...
Zapoznaj się z ofertą wpisów promowanych oraz zasadami udzielania patronatów.