Sylwester Kozak

73 proc. ze 100 tys. najpopularniejszych produktów kosztowało w Black Week 2025 więcej niż we wcześniejszych analizowanych tygodniach – podaje Ceneo. A 51 proc. badanych coraz mniej wierzy w „prawdziwe” promocje.

Czym więc walczyć o klienta? Mniejszym sklepom radziłbym wykorzystać znajomość swojej niszy. Pomóc wybrać, wyjaśnić różnice, polecić tańszy model, jeśli wystarczy. W ten sposób buduje się wiarygodność i daje klientowi powód do powrotu. Przed kolejnym Black Week warto zadać sobie pytanie: robimy promocję, bo inni mają, czy rzeczywiście mamy coś dobrego do zaoferowania?

Uczciwa rada też ma wartość. Szczególnie gdy klient coraz uważniej sprawdza, czy zakup mu się opłaca.