InPost buduje asystenta zakupowego AI, ale nie bierze prowizji od sprzedawców – to kluczowy paradoks. Jeśli AI ma polecać produkty, a platforma nie zarabia na sprzedaży, to źródło przychodu musi być inne: dane o zachowaniach zakupowych, cross-selling usług (kurier, płatności) lub po prostu budowanie nawyków. Dla e-commerce to sygnał, że infrastruktura logistyczna zaczyna konkurować z marketplace'ami w obszarze doświadczenia zakupowego – nawet jeśli jeszcze nie wiadomo, jak na tym zarobią.