IT Magic dla PPM Polesie

Wrocławska firma IT MAGIC zaprojektowała i zaimplementowała serwis internetowy dla firmy PPM Polesie, którego wdrożenie było odpowiedzią na oczekiwania klientów i kontrahentów firmy zainteresowanych aktualną ofertą handlową i komunikacją z firmą.

„Wymagania wobec serwisów WWW stale rosną, użytkownicy Internetu oczekują pełnych i aktualnych informacji. Śladem tych oczekiwań podąża nasz klient – firma PPM Polesie, która zdecydowała się na wdrożenie serwisu internetowego zintegrowanego z systemem zarządzania zawartością ITM Neuron naszego autorstwa” – mówi Andrzej Parylak (IT MAGIC).

Rozwiązanie to pozwoliło na kompleksową prezentację produktów firmy, informacji o punktach handlowych, a także aktualnych promocjach przewidzianych dla klientów detalicznych. Z myślą o nich przygotowano specjalne listy subskrypcyjne, konkursy i informacje o nowościach. Dla klientów korporacyjnych, posiadający specjalne uprawnienia dostępu do serwisu, przewidziano wgląd do aktualnych cenników sprzedawanych produktów.

„Chcieliśmy stworzyć dla naszego klienta serwis, który nie tylko pozwoli mu na prezentację oferty handlowej, ale również usprawni komunikację firmy z jej odbiorcami.” – dodaje Grzegorz Dorenda (IT MAGIC).

Zastosowanie takich elementów komunikacji jak formularze e-mail, pozwala przedsiębiorstwu na gromadzenie opinii klientów o produktach i sklepach firmowych oraz szczegółowej wiedzy na temat grup odbiorców, a klientom daje możliwość szybkiej i taniej komunikacji z firmą.

„Jesteśmy zadowoleni z możliwości zdalnej aktualizacji zawartości serwisu. Dzięki temu informacje w naszej witrynie są zawsze aktualne. Pomaga nam to również w prowadzeniu akcji promocyjnych.
Pomocne są również informacje statystyczne, jakie możemy uzyskać za pośrednictwem systemu ITM Neuron. Pozwala nam to poznać preferencje klientów i odpowiednio modyfikować witrynę.” – mówi Jarosław Mielczarek, kierownik projektu z ramienia PPM Polesie.

http://www.polesie.pl