Rynek
eCommerce na świecie: Amazon buduje AI agenta dla sprzedawców
Amazon buduje autonomicznego asystenta dla sprzedawców, Target wdraża AI na kartach produktów, a Kohl’s integruje Google Gemini w obsłudze klienta. Równolegle TikTok Shop likwiduje program…
Kaufland i Glovo rozszerzają dostawy. 34 markety w 10 miastach
Kaufland i Glovo zwiększyły zasięg dostaw o 36 proc. w lipcu. 34 markety w 10 miastach, 12,5 tys. produktów i integracja programu lojalnościowego XTRA.
Notino z obrotem 1,76 mld euro. Polska największym rynkiem
Notino zamknęło rok fiskalny 2025 z obrotem 1,76 mld euro (+11,5% r/r). Polska odpowiada za ponad 15 proc. obrotu firmy. Nowy model zarządzania z trzema…
Darmowe zwroty w e-commerce: kosztują sklepy 90 tys. zł rocznie
Raport Alsendo „Zwroty w polskim e-commerce 2026" pokazuje, że obsługa paczki zwrotnej kosztuje sprzedawców 7–30 zł. Przy 10 tys. zamówień miesięcznie i 5-proc. wskaźniku zwrotów…
60% wizyt w e-sklepach z telefonów. Mobile commerce stabilny przez cały rok
60% wizyt w polskich e-sklepach pochodzi ze smartfonów. Dane Luigi's Box: mobile stabilny przez cały rok, sezon wyprzedażowy nie zmienia przyzwyczajeń. Najlepiej konwertują konkretne zapytania,…
ERLI rozwija logistykę. InPost +35% r/r i darmowe dostawy bez abonamentu
ERLI rozwija współpracę z InPost, DHL i ORLEN Paczką. InPost +35% r/r, darmowa dostawa od 79 zł bez abonamentu, dostawy następnego dnia i kampanie promocyjne…
Capgemini: agenci AI w handlu. 68% firm oczekuje lepszych wyników niż tradycyjna obsługa
68% firm uważa, że agenci AI osiągną lepsze wyniki niż tradycyjne kanały obsługi klienta. Wykorzystanie genAI przez konsumentów wzrośnie z 21% do 51% w trzy…
Wybieram informacje, które uważam za ważne dla e-commerce. Piszę, co z nich wynika, z czym się zgadzam i gdzie widzę problem.
Czytaj moje komentarze →