29 października 2026 roku Dealavo i ZYNQ zapraszają na wspólny webinar poświęcony jednemu z najgorętszych pytań, przed którymi stoi dziś e-commerce: czy w erze Agentic AI wciąż opłaca się kupować gotowe SaaS-y, czy lepiej budować własne narzędzia? Spotkanie łączy perspektywę operacyjną i pricingową — i pokazuje, dlaczego najciekawsza odpowiedź nie brzmi ani „buduj wszystko sam”, ani „kupuj dalej, jak zawsze”.

SaaS w erze Agentic AI: zagrożenie czy nowy model wzrostu? 3

Co się właściwie zmieniło

Jeszcze trzy lata temu zbudowanie własnego narzędzia biznesowego oznaczało miesiące pracy, zespół deweloperski i budżet, którego większość firm po prostu nie miała. Dziś działający dashboard, workflow albo prostą aplikację da się złożyć w kilka dni. Czasem w kilka godzin.

To nie jest tylko kwestia szybszego pisania kodu — to zmiana w sposobie, w jaki firmy w ogóle myślą o oprogramowaniu. Zespoły e-commerce, które wcześniej czekały miesiącami w kolejce IT, zaczęły budować własne mikronarzędzia: raporty marżowe, konektory między systemami, dashboardy pod konkretne KPI. Skoro część rzeczy, za które do tej pory płaciłeś dostawcy SaaS, możesz dziś zrobić samodzielnie — pojawia się naturalne pytanie: po co nadal płacić?

O czym będziemy rozmawiać

Podczas webinaru pokażemy, gdzie realnie kończy się przewaga gotowych systemów, kiedy warto budować własne, i jak Agentic AI zmienia model korzystania z oprogramowania biznesowego. Rozłożymy na części pierwsze:

  • Dlaczego pierwsza wersja to nie system produkcyjny — i jakie koszty utrzymania (bezpieczeństwo, backupy, monitoring, skalowanie, naprawy integracji) pojawiają się dopiero po wdrożeniu.
  • Za co w praktyce płacisz, kupując dojrzały SaaS — dane, których sam nie masz, integracje, infrastrukturę, know-how i ciągłość działania.
  • Gdzie DIY z pomocą AI zderza się ze ścianą — ukryta złożoność, „zjadanie kredytów”, niestabilny scraping i ryzyko błędnego dopasowania produktów.
  • Co warto budować, a co kupować — konkretna ramka decyzyjna, nie teoria.

Dwie perspektywy, jeden model hybrydowy

W centrum rozmowy stanie model AI + SaaS zamiast AI vs SaaS. Nie wybierasz między „buduję wszystko sam z AI” a „kupuję wszystko gotowe” — robisz jedno i drugie, tylko w różnych warstwach:

  • wyspecjalizowane systemy dostarczają danych i wykonują krytyczne procesy (analiza cen, OMS, WMS, ERP),
  • agent AI siedzi na wierzchu, analizuje te dane, koordynuje działania i podejmuje rutynowe decyzje,
  • własne interfejsy budujesz tam, gdzie Twój proces jest naprawdę specyficzny.

Zamiast pracować w pięciu aplikacjach i ręcznie klepać dane z jednej do drugiej — pracujesz z jednym agentem AI, który pod spodem używa tych aplikacji jako wyspecjalizowanych źródeł i narzędzi wykonawczych. Pokażemy na żywo, jak taki układ wygląda w praktyce — od obserwacji cen i reakcji na konkurencję, przez zarządzanie magazynem i zamówieniami, po integracje wielokanałowe.

Konkretne scenariusze z e-commerce’u

Na webinarze przejdziemy przez dwa pricingowe przykłady, w których widać ten model wyjątkowo wyraźnie:

  • Zamiast analityka cen, który co rano eksportuje raport, czyta go, decyduje o zmianach i wrzuca do systemu — agent AI obserwuje ceny konkurencji, sygnalizuje istotne zmiany i proponuje reakcje w ramach ustalonej strategii.
  • Zamiast kampanii promocyjnej planowanej w Excelu i wklepywanej do PIM — agent, który na podstawie historii sprzedaży, elastyczności cenowej i zapasów proponuje konkretne mechaniki i wyliczony wpływ na marżę.

W obu przypadkach dane pochodzą z wyspecjalizowanego systemu. Decyzyjność i orkiestracja — z agenta. A człowiek robi to, co faktycznie wymaga człowieka: decyduje strategicznie i akceptuje.

Prowadzący

Webinar poprowadzą dwie osoby reprezentujące uzupełniające się perspektywy:

  • Artur Król – CEO & Founder ZYNQ, perspektywa operacji e-commerce i integracji wielokanałowych (OMS/WMS/ERP),
  • Amadeusz Bathelt – Head of Product & Consulting w Dealavo, perspektywa pricingu i wykorzystania danych do zwiększania rentowności.

Dla kogo

Dla osób decyzyjnych w e-commerce — managerów, headów pricingu i operacji, dyrektorów IT i founderów — które rozważają, w którą stronę rozwijać swój stack technologiczny w 2026 roku i gdzie realnie wpisać agentów AI. Wyjdziesz z webinaru z gotową ramką decyzyjną „build vs buy” i listą pytań, które warto zadać, zanim zatwierdzisz kolejny wewnętrzny projekt.

1h części głównej i Q&A, online, bezpłatnie. [Link do zapisów]