Użytkownicy telefonów komórkowych mogą korzystać z poczty Gadu-Gadu zarówno za pomocą przeglądarki stron WWW, jak i przez Mobilne Gadu-Gadu (komunikator w komórce).
Poczta umożliwia tworzenie, wysyłanie i odbieranie e-maili bezpośrednio z telefonu oraz skonfigurowanie jej z dowolnym programem pocztowym.
W sieci komórkowej GaduAIR z usługi można korzystać za darmo. Transfer przyznawany w pakietach i bonusach pozwala użytkownikowi na bezpłatne przesyłanie wielu wiadomości e-mail. Poczta w komórce to doskonałe uzupełnienie wiadomości SMS, MMS czy komunikatora. Z poczty można korzystać przez przeglądarkę stron WWW w komórce: http://poczta.gg.pl/m oraz przez mobilną wersję komunikatora Gadu-Gadu w komórce http://mobilne.gadu-gadu.pl.