Sugester jest połączeniem CRM, firmowego maila, helpdesku i systemu zarządzania zadaniami. Rok temu fundusz inwestycyjny Inovo zainwestował w startup Sugester milion złotych. Jak wykorzystano środki?
Michał Stefaniak, CMO i współzałożyciel oprogramowania podkreśla, że rozwinięto właściwie każdy obszar działalności spółki i wymienia szereg funkcjonalności, o które wzbogacił się w na przestrzeni ostatnich kilkunastu miesięcy system: live chat do wklejenia na stronę, obsługę telefonii VoIP i moduł kampanii e-mail marketingowych. Warto podkreślić również, że trwają prace nad integracją z Sugestera z Fakturownią – jednym z najpopularniejszych w Polsce programów do wystawiania faktur i zarządzania magazynami.
W planach mamy całkowitą integrację obydwu systemów: chcemy, żeby nasi użytkownicy mogli, nie wychodząc z przeglądarki, załatwić wszystkie administracyjno-biznesowe sprawy swojej firmy. W tej chwili integracja przeszła juz “soft launch” – oferujemy ją najbardziej zainteresowanym klientom i testujemy, czy spełnia ich oczekiwania – wyjaśnił Michał Stefaniak.
Od kwietnia zeszłego roku pozyskujemy codziennie od kilkunastu do kilkudziesięciu nowych użytkowników. Mamy już na tyle wielu płacących klientów, że do naszego zespołu dołączyła Sylwia, która dba o ich zadowolenie. Zatrudniliśmy też kilku świetnych developerów, którzy pracują nad rozwojem aplikacji – dodał Michał Stefaniak.
W związku z powiększeniem zespołu spółka przeniosła się z żoliborskiego akceleratora startupów Reaktor do dużego biura na Powiślu.
Cieszę się, że mamy możliwość bycia partnerem w rozwoju Sugestera. Przez ostatni rok z każdym miesiącem narzędzie stawało się coraz lepsze i wierzę, że kolejne miesiące będą przynosiły dalszy biznesowy wzrost. Chociaż chcemy dalej rozszerzać Sugestera o kolejne funkcje, to w nadchodzącym roku planujemy skupić się na dopracowaniu tego, co już mamy. Bardzo zależy nam też na pozyskiwaniu nowych klientów i ekspansji międzynarodowej – na tym będziemy koncentrować się w roku 2017 – podsumowuje ostatni rok również Maciej Małysz, partner w Inovo VC.
Wpisy promowane
- Czym powinien wyróżniać się skuteczny projekt strony internetowej?Obecność online jest ważnym czynnikiem sukcesu każdej firmy. Profesjonalne tworzenie stron www umożliwia dotarcie do szerokiego grona klientów oraz stanowi ...
- Jak ubiegać się o kredyt dla firmy?Firmy nierzadko napotykają kłopoty finansowe, w których potrzebują dodatkowego wsparcia. Co więcej, większe kwoty, które nie zawsze są w posiadaniu ...
Wydarzenia
Brak Patronatów
Najnowsze wpisy
- Rekordowa rentowność Shopera w pierwszym kwartale 2024Shoper opublikował wyniki finansowe osiągnięte w pierwszym kwartale 2024 roku. Spółka pochwaliła się rekordowo wysoką rentownością, 31% wzrostem przychodów oraz ...
- BaseLinker Index: Wzrosty sprzedaży online w marcuAnalitycy platformy BaseLinker– największego w regionie CEE systemu do zarządzania i automatyzacji sprzedaży online – opracowali właśnie najnowszy odczyt BaseLinker ...
- Packeta Poland: Analiza polskiego rynku e-commerce w branży modyW ostatnich latach polski rynek e-commerce w branży mody przeżywa dynamiczny rozwój. Według danych statista.com, liczba zamówień online w tej ...
- W lutym e-sklepy IdoSell rosły szybciej niż rynekSklepy internetowe, które korzystają z usług IdoSell, rosną znacznie szybciej niż rynek e-commerce w Polsce. Tak wynika z danych Grupy ...
Zapoznaj się z ofertą wpisów promowanych oraz zasadami udzielania patronatów.