Magda Magnuszewska
67 proc. badanych zrezygnowało ze zwrotu przez uciążliwą procedurę
70 proc. konsumentów uwzględnia wygodę zwrotu przy wyborze e-sklepu, a 95 proc. sprawdza zasady przed pierwszym zakupem – wynika z badania Alsendo.
Zwroty w e-commerce: 57 proc. sklepów niegotowych na zmiany
Od 19 czerwca 2026 r. sklepy internetowe muszą mieć widoczny przycisk „odstąp od umowy”. Raport Alsendo wykazał, że 57 proc. firm nie słyszało o nowych…
Wybieram informacje, które uważam za ważne dla e-commerce. Piszę, co z nich wynika, z czym się zgadzam i gdzie widzę problem.
Czytaj moje komentarze →