Call Center Poland SA w ogólnoświatowej sieci Help Desk Samsunga

Opublikowano: 10 stycznia 2005. Kategoria: Rynek. Tagi: , ,

Od lipca 2004 r Call Center Poland SA obsługuje linię Help Desk firmy Samsung. Obsługa klientów odbywa się za pośrednictwem: telefonu, e -mail, faxu i przesyłek listowych. Samsung jest jednym z największych na świecie producentów sprzętu komputerowego, artykułów AGD, RTV oraz telefonów komórkowych. Zatrudnia ok. 75 tys. pracowników (dane z 2004r.). Wartość marki Samsunga wzrasta najszybciej ze wszystkich marek producentów …

Sylwester KozakCall Center Poland SA w ogólnoświatowej sieci Help Desk Samsunga

Browar Warka korzysta z systemu SAP

Opublikowano: 6 sierpnia 2004. Kategoria: Rynek. Tagi: , ,

Przy wsparciu BCC Grupa Żywiec uruchomiła system SAP w kolejnym zakładzie należącym do Grupy: w Browarze Warka. Wdrożenie to część kompleksowego przedsięwzięcia, zapewniającego wszystkim spółkom Grupy funkcjonowanie według jednolitego modelu biznesowo-informatycznego. Partnerem wdrożeniowym w całym projekcie jest BCC. W poprzednich etapach projektu system SAP uruchomiony został kolejno w Browarach Żywiec, Browarze Brackim Cieszyn, w spółce handlowo-marketingowej Grupa Handlowa, oraz w …

Sylwester KozakBrowar Warka korzysta z systemu SAP

Polkomtel S.A. przeszedł na nową wersję systemów SAP

Opublikowano: 8 czerwca 2004. Kategoria: Rynek. Tagi: , , , , ,

Firmy BCC, IMG i SAP poinformowały o sukcesie migracji rozwiązania ERP do systemu SAP R/3 Enterprise w firmie Polkomtel S.A. Nowa wersja systemu pozwala znacznie rozszerzyć funkcjonalność oraz elastyczność stosowanych rozwiązań ERP w Polkomtel S.A. Biorąc pod uwagę skalę projektu, zakres prac oraz liczbę zaangażowanych osób, było to największe przedsięwzięcie tego typu w Polsce. W pracach, oprócz pracowników Departamentu Systemu …

Sylwester KozakPolkomtel S.A. przeszedł na nową wersję systemów SAP

Grupa E.ON wybrała mySAP

Opublikowano: 8 maja 2003. Kategoria: Rynek. Tagi: , , , ,

Zarząd SAP AG (NYSE: SAP) poinformował, że Grupa E.ON, z siedzibą w Düsseldorf – największe na świecie prywatne przedsiębiorstwo użyteczności publicznej – wybrała oprogramowanie mySAP Business Suite, które zapewni jednolitą platformę w jej filiach w Europie i USA oraz usprawni funkcjonowanie organizacji na całym świecie. Po zakończeniu wdrożenia w filiach E.ON w Niemczech rozwiązania SAP zostaną wdrożone we wszystkich firmach …

Sylwester KozakGrupa E.ON wybrała mySAP

Munich Re wybiera rozwiązanie SAP

Opublikowano: 3 marca 2003. Kategoria: Rynek. Tagi: , , , , ,

Firma SAP AG (NYSE: SAP) ogłosiła dzisiaj, że lider na rynku firm reasekuracyjnych, Munich Reinsurance Co. (Munich Re), podjął decyzję o implementacji funkcjonalnych rozwiązań reasekuracyjnych mySAP Insurance (Ubezpieczenia). Jedno kompleksowe rozwiązanie posłuży do obsługi kluczowych procesów biznesowych, zastępując w Munich Re liczne przestarzałe systemy. Zoptymalizuje ono przetwarzanie operacji w Munich Re i doprowadzi do redukcji kosztów eksploatacji związanych z utrzymaniem …

Sylwester KozakMunich Re wybiera rozwiązanie SAP

Polkomtel posiada certyfikat SAP

Opublikowano: 18 lutego 2003. Kategoria: Rynek. Tagi: , , ,

SAP Polska poinformowała, że Polkomtel S.A. jest pierwszym klientem w Polsce, który posiada certyfikowany przez SAP Ośrodek Specjalizacji Klienta (ang. CCC, Customer Competence Center). Ośrodek Specjalizacji Klienta (OSK) to jednostka organizacyjna powoływana przez klienta SAP. Jako centrum specjalistycznej wiedzy, OSK wspomaga wdrożenie rozwiązań SAP, ich rozwój i serwis oraz podnoszenie jakości procesów biznesowych i systemów, w których wykorzystuje się oprogramowanie …

Sylwester KozakPolkomtel posiada certyfikat SAP

FileNET obsługuje SAP NetWeaver

Opublikowano: 20 stycznia 2003. Kategoria: Rynek. Tagi: , , , ,

FileNET Corporation (symbol na giełdzie Nasdaq: FILE), wiodący dostawca rozwiązań z zakresu zarządzania danymi przedsiębiorstwa (tzw. ECM, Enterprise Content Management), ogłosiła, że jej oprogramowanie ECM oraz oprogramowanie do zarządzania procesami tzw. BPM obsługuje rozwiązanie SAP NetWeaver – aplikację korporacyjną i platformę integracyjną umożliwiającą łączenie i kojarzenie ludzi, informacji, i procesów biznesowych w ramach różnych technologii i organizacji. SAP NetWeaver stanowi …

Sylwester KozakFileNET obsługuje SAP NetWeaver