ComputerLand SA informuje, że spółka zależna Centrum Hostingu WEB INN SA uzyskała certyfikat ISO 9001:2000 w zakresie „Usługi hostingowe oraz zapewnienie ciągłości przetwarzania systemów informatycznych”. Certyfikat został wydany przez BSI Management System.
„Uzyskanie certyfikatu ISO w zakresie Usług hostingowych i ciągłości przetwarzania systemów informatycznych stanowi wyraźne potwierdzenie najwyższej jakości usług świadczonych przez naszą firmę. Dodatkowo bardzo cieszy nas fakt, że wg naszych informacji jako pierwsi w Polsce uzyskaliśmy certyfikat w takim zakresie, co daje nam znaczną przewagę konkurencyjną nad pozostałymi centrami danych.” – powiedział Leszek Rożdżeński, Prezes Zarządu WEB INN SA.
ISO 9001:2000 jest normą jakości, która określa zasady zarządzania, mające na celu zapewnienie zdolności do powtarzalnego dostarczenia klientowi wyrobu lub usługi na czas, przy spełnieniu określonych przez klienta wymogów. W 2000 roku norma ta została uaktualniona w ten sposób, aby przedsiębiorstwa mogły osiągać lepsze wyniki działalności skupiając uwagę na głównych procesach firmy.
Norma bierze pod uwagę wcześniejsze doświadczenia w stosowaniu norm systemów zarządzania, a także obejmuje nowe wymagania takie jak:
ˇ ciągłe doskonalenie się przedsiębiorstwa,
ˇ zwiększony nacisk na rolę najwyższego kierownictwa,
ˇ uwzględnianie wymagań prawnych,
ˇ ustalanie namacalnych celów,
ˇ monitorowanie informacji dotyczących zadowolenia klienta,
ˇ zwiększony nacisk na dostępność zasobów,
ˇ określenie skuteczności szkoleń,
ˇ uwzględnianie badań procesów oraz skuteczności działania,
ˇ analizowanie danych systemu zarządzania.
Norma ISO 9001:2000 określa wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością. Ma zastosowanie tam, gdzie wymagane jest od organizacji wykazanie zdolności do ciągłego dostarczania wyrobów spełniających wymagania klienta.


Wybieram informacje, które uważam za ważne dla e-commerce. Piszę, co z nich wynika, z czym się zgadzam i gdzie widzę problem.
Czytaj moje komentarze →