Tydzień w globalnym e-commerce upłynął pod znakiem dwóch potężnych sił: sztucznej inteligencji wkraczającej do głównego nurtu handlu oraz nowych regulacji unijnych, które zmienią zasady gry dla wszystkich sprzedawców online w Europie.
Prawo i regulacje
Od 19 czerwca wszyscy sprzedawcy online działający w UE muszą udostępnić przycisk rezygnacji z transakcji na swoich stronach i w aplikacjach. Nowe przepisy mają ułatwić konsumentom wycofywanie się z zakupów online. Źródło: Pinsent Masons, 16.06.2026
Równocześnie UE przygotowuje zniesienie zwolnienia celnego dla przesyłek o niskiej wartości, co uderzy w model cross-border e-commerce z Chin. Operatorzy logistyczni uspokajają, że branża nie umiera – ewoluuje. Źródło: The Loadstar, 22.06.2026
Technologia i AI
Sea Limited i OpenAI ogłosiły partnerstwo mające na celu wdrożenie AI w ekosystemie Shopee w Azji Południowo-Wschodniej i Brazylii. To jedna z największych integracji AI z platformą e-commerce na świecie. Źródło: TechNode Global, 22.06.2026
Amazon rozpoczął kupowanie reklam w ChatGPT, aby docierać do kupujących – jednocześnie ograniczając dostęp OpenAI do danych zakupowych. To nowy wymiar rywalizacji o uwagę konsumenta. Źródło: Business Insider, 22.06.2026
Dane Adobe pokazują, że ruch z poleceń AI generuje wyższe konwersje – kupujący trafieni przez AI spędzają więcej czasu w sklepie i częściej kupują. Źródło: Marketing Tech News, 16.06.2026
Według raportu DressX klienci korzystający z wirtualnych przymierzalni AI są o 50% bardziej skłonni do zakupu. To konkretny dowód na ROI technologii w segmencie premium. Źródło: The Business of Fashion, 20.06.2026
Google zaprezentował 70 nowych funkcji reklamowych opartych na AI podczas corocznego Marketing Live. To największa aktualizacja narzędzi reklamowych w historii platformy. Źródło: Practical Ecommerce, 16.06.2026
Rynek i konsument
Meksyk awansował na 8. miejsce na świecie pod względem penetracji e-commerce, wyprzedzając USA. Za fasadą sukcesu kryją się jednak strukturalne problemy rynku. Źródło: InformaBTL, 16.06.2026
W Indiach quick commerce rośnie cztery razy szybciej niż tradycyjny e-commerce i przejmuje rolę głównego motoru wzrostu cyfrowego handlu. Źródło: ANI News, 18.06.2026
Amazon Prime Day może wygenerować 26,3 mld dolarów sprzedaży w amerykańskim e-commerce. Konkurenci tradycyjnie rzucają się do walki z letnią wyprzedażą. Źródło: Retail Dive, 22.06.2026
Płatności i ryzyko
Nowy protokół płatniczy pozwala agentom AI dokonywać wielowalutowych rozliczeń w czasie rzeczywistym na rynku o wartości 28,9 bln dolarów. Banki tracą przewagę w szybkości transakcji. Źródło: CoinDesk, 17.06.2026
Blisko połowa konsumentów używa AI do składania reklamacji zwrotów, co prowadzi do eskalacji nadużyć. Sprzedawcy muszą wdrażać kontr-narzędzia oparte na tej samej technologii. Źródło: BusinessWire, 22.06.2026