W czasie, gdy wszyscy zastanawiają się nad tym, ile jeszcze potrwa kryzys, warto pomyśleć o jego przyczynach. Jedną z nich mogą być błędy w zarządzaniu a dokładniej – kierowanie się instynktem stadnym. Okazuje się, że ta tendencja jest typowa nie tylko dla managerów w wielkich korporacjach ale także dla małych start-upów. Ulegają jej firmy działające w Internecie i poza nim.
Według prof. Pierre’a Dussauge’a , który wykłada na HEC – francuskiej szkole biznesu w Paryżu jedną z najczęstszą przyczyną błędów jest powszechna wśród wysokich menadżerów w bankach tendencja do myślenie zbiorowego. Ludzie na samym szczycie po prostu przestali kwestionować decyzje podejmowane w ich imieniu. Towarzyszyło temu przekonanie, że skoro wszyscy inni tak postępują to znaczy, że tak ma być.
Profesor dodaje, że tendencja najwyższego szczebla zarządzania do akceptowania zbiorowej mądrości jest nie tylko domeną sektora bankowego, ale także innych branż. „Za prawdę objawioną przyjęto na przykład stwierdzenie, że tylko pięć czy sześć linii lotniczych przetrwa kryzys. Wydaje się, że główne firmy w branży tego nie kwestionują i wszystkie one kierują swoją aktywność w kierunku fuzji i przejęć.
Instynkt stadny uaktywnia się szczególnie w trakcie kryzysu. Zjawisko było ostatnio wielokrotnie obserwowane na giełdach na całym świecie, kiedy to inwestorzy zarówno indywidualni jak i instytucjonalni masowo wyprzedawali lub skupowali akcje. W branży internetowej od dawna powszechne jest naśladowanie sprawdzonych wzorców i podążanie za liderami. Przykładem jest choćby Facebook, który dostarcza inspiracji lub bywa po prostu jawnie kopiowany przez inne serwisy społecznościowe. Podobnie wygląda kwestia produktów Apple, które także mają sporo naśladowców.
Profesor wymienia więcej przykładów na podążanie za instynktem stadnym, także na innych polach: Proszę zwrócić uwagę na to, co dzieje się w przemyśle piwowarskim. Tam także wszyscy oszaleli na punkcie wielkości. Efektem jest gwałtowny i sztuczny wzrost cen przedsiębiorstw do punktu, gdzie nie ma już mowy o zwrocie z inwestycji. Owczy pęd daje się także zauważyć w outsourcingu. Masowe przenoszenie produkcji do krajów jak Chiny czy Indie przyczyniło się do powstania z tamtejszych firm niebezpiecznych, międzynarodowych konkurentów. Poza tym, koszty transportu często niwelują oszczędności uzyskane dzięki tanim surowcom i sile roboczej.
U podstaw zachowań stadnych leży ludzka psychologia – w razie porażki, mamy wytłumaczenie, że innym też się nie udało, więc jesteśmy usprawiedliwieni. Natomiast w przypadku sukcesu skutki są takie, że maleje pula do podziału, ponieważ jest wielu chętnych.
Jak więc walczyć z instynktem stadnym? Uda się tylko tym organizacjom, które porzucą zbiorowe myślenie. Tym, które rozumieją na czym polega podejmowanie strategicznych decyzji oraz tym, które zbudują przewagę przez to, że odważą się zrobić coś innego – twierdzi Dussauge. Zgodnie ze znanym marketingowym prawem – wyróżnij się lub zgiń.
Pierre Dussauge – profesor zarządzania strategicznego w szkole biznesu HEC. Autor wielu książek i publikacji naukowych i prasowych w tej dziedzinie. Finalista konkursu na najlepszego wykładowcę w programie Michigan MBA w roku 1996 oraz w szkole HEC w 2002. Gościnne wykłada na uczelniach z różnych krajów m. in na Politechnice Warszawskiej.
Wpisy promowane
- Lojalny Klient korzyścią dla Twojej firmyW dzisiejszym świecie biznesu, w którym rywalizacja jest coraz bardziej zacięta, kluczem do sukcesu jest nie tylko pozyskanie nowych klientów, ...
- Polecane samochody do miasta w atrakcyjnym finansowaniuMałe samochody osobowe od lat cieszą się ogromną popularnością wśród mieszkańców dużych miast i aglomeracji. Mając na uwadze potrzeby dynamicznego ...
Wydarzenia
19. edycja Studenckiego Festiwalu Informatycznego
04.04.2024 - 06.04.2024
Najnowsze wpisy
- W lutym e-sklepy IdoSell rosły szybciej niż rynekSklepy internetowe, które korzystają z usług IdoSell, rosną znacznie szybciej niż rynek e-commerce w Polsce. Tak wynika z danych Grupy ...
- Dłuższy luty zwiększył sprzedaż – nowy raport BaseLinkerAnalitycy platformy BaseLinker– największego w regionie CEE systemu do zarządzania i automatyzacji sprzedaży online – opracowal najnowszy odczyt BaseLinker Index. ...
- Restimo pozyskuje 2 mln zł na dalszą cyfryzację gastronomiiRestimo ogłosiło dzisiaj zamknięcie drugiej rundy inwestycyjnej na etapie seed w wysokości 2 mln zł od prywatnych inwestorów. Spółka stworzyła ...
- Nest Bank i Shoper wspólnie wspierają e-przedsiębiorcówShoper nawiązał współpracę z Nest Bankiem. Dzięki temu klienci Shoper mogą skorzystać z oferty konta, limitu lub kredytu firmowego w ...
Zapoznaj się z ofertą wpisów promowanych oraz zasadami udzielania patronatów.