Outsourcing ComputerLandu dla J.W. Construction
ComputerLand SA podpisał z J.W. Construction umowę na świadczenie usług outsourcingowych. Umowa ta jest rozszerzeniem dotychczas świadczonych usług w zakresie dostawy i wdrożenia rozwiązań informatycznych klasy ERP i CRM. Umowa została zawarta na czas nieokreślony. Jej wartość w ciągu 3 lat wyniesie 3,5 miliona złotych.
Zgodnie z podpisaną umową ComputerLand zobowiązuje się udostępnić wyspecjalizowaną i bezpieczną infrastrukturę teleinformatyczną centrum outsourcingowego Web Inn dla sprzętu komputerowego systemów ERP i CRM wraz z bezpiecznym dostępem telekomunikacyjnym.
Ponadto podpisana umowa zapewnia J.W. Construction stałe wsparcie wysokiej klasy specjalistów zarządzających systemami ERP i CRM, zgodnie z najwyższymi standardami SLA (Service Level Agreement). ComputerLand zobowiązał się również służyć końcowym użytkownikom systemów ERP i CRM specjalistycznym wsparciem (help-desk, support desk) w codziennej pracy z systemami oraz zarządzać i administrować urządzeniami sieci WAN, zbudowanej w oparciu o urządzenia Cisco Systems.
Dzięki umowie outsourcingowej J.W. Construction zyskuje stały dostęp do profesjonalnej kadry informatycznej i może się skoncentrować na swej podstawowej działalności biznesowej.
