Shoper

Shoper to platforma sklepowa w modelu SaaS, w której sprzedawca nie instaluje ani nie utrzymuje oprogramowania na własnym serwerze, tylko dzierżawi gotowy sklep w abonamencie. Dostawca odpowiada za hosting, aktualizacje, bezpieczeństwo i zgodność z przepisami, a właściciel sklepu konfiguruje wygląd, katalog produktów, płatności, dostawy i integracje przez panel administracyjny. Firma została założona w Krakowie w 2005 roku i w 2021 roku zadebiutowała na warszawskiej giełdzie.

Z perspektywy sprzedawcy Shoper stoi w tej samej półce co IdoSell, Sky-Shop, Selly czy globalny Shopify, a alternatywą wobec niego są rozwiązania open source typu PrestaShop, WooCommerce czy Magento, które daje się bardziej rozbudować, ale wymagają własnego zaplecza technicznego. Platforma oferuje pakiety różniące się limitami, dostępem do funkcji i możliwością ingerencji w kod szablonu, a także własny ekosystem aplikacji i integracji – z kurierami, systemami płatności, marketplace’ami, narzędziami do e-mail marketingu czy porównywarkami cen.

Kompromis jest typowy dla SaaS: sprzedawca zyskuje szybki start, niski próg techniczny i przewidywalny koszt miesięczny, ale traci pełną kontrolę nad kodem i jest związany z jednym dostawcą. Migracja do innej platformy oznacza przeniesienie bazy produktów, klientów, zamówień i przekierowań SEO, co bywa kosztowne. Shoper rozwija też usługi towarzyszące – płatności pod własną marką, obsługę sprzedaży na marketplace’ach i narzędzia marketingowe – co upodabnia go do modelu ekosystemowego znanego z Shopify.