Take rate
Wskaźnik określający, jaką część wartości sprzedaży marketplace zatrzymuje w formie prowizji i opłat. Realny koszt obecności na danej platformie, wyrażony procentowo względem obrotu.
Take rate to jedno z najważniejszych pojęć przy planowaniu rentowności sprzedaży na marketplace. To nie jest sama prowizja od sprzedaży, ale suma wszystkich kosztów ponoszonych na rzecz platformy: prowizje od kategorii, opłaty za utrzymanie ofert, koszt uczestnictwa w programach lojalnościowych typu Smart oraz wydatki na reklamy wewnętrzne, często niezbędne dla widoczności.
Na polskim rynku take rate różni się w zależności od platformy i kategorii. W popularnych kategoriach na największych marketplace'ach realny koszt sprzedaży rzadko zamyka się w kilku procentach – zwykle oscyluje w granicach 10–18 proc. Właściciel sklepu musi więc policzyć, czy po zapłaceniu take rate'u, kosztów towaru i logistyki zostaje mu marża wystarczająca na rozwój firmy.
Zrozumienie różnic w take rate między platformami pomaga w doborze kanałów. Niektóre marketplace'y, np. ERLI, promują się niższymi prowizjami, co pozwala sprzedawcom oferować niższe ceny przy zachowaniu tej samej marży. Wyższy take rate na Allegro czy Amazonie sprzedawcy często akceptują w zamian za dostęp do ogromnej bazy aktywnych kupujących i zaawansowanych narzędzi promocyjnych.