Seminarium IP Contact Center- prezentacja Genesys
Qumak-Sekom S.A. jako partner firmy Genesys organizuje seminarium, na którym zaprezentowane zostanie nowe, softwarowe rozwiązanie w dziedzinie Contact Center. W dobie Internetu komunikacja oparta na protokole IP odgrywa coraz większą rolę w obszarze kontaktów z klientami. IP Contact Center firmy Genesys to platforma nowej technologii, która – przy pomocy mechanizmu Uniwersalnej Kolejki drugiej generacji (UQ2) […]