sztuczna inteligencja
53 proc. polskich kupujących online korzysta z AI podczas zakupów
Z narzędzi AI lub wirtualnych asystentów korzysta 53 proc. kupujących online w Polsce. W pierwszym kwartale 2026 r. asystenta Zalando użyło ponad 10 mln klientów.
OLX Group zainwestowała ponad 200 mln dolarów w rozwiązania AI
OLX Group od 2018 roku przeznaczyła na sztuczną inteligencję ponad 200 mln dolarów. Wśród narzędzi rozwijanych dla motoryzacji jest AutoGPT.
71 proc. kupujących nie chce oddać AI decyzji zakupowych
Raport „E-commerce w Polsce 2026” wskazuje, że 71 proc. kupujących online nie chce, by AI samodzielnie wybierała i kupowała produkty.
43 proc. badanych liczy na łatwiejsze zakupy świąteczne dzięki AI
43 proc. konsumentów badanych przez Sinch uważa, że AI ułatwi zakupy świąteczne w 2026 roku. Największe zaufanie budzi śledzenie zamówień.
DHL Express obsłużył w Polsce ponad 10 mln przesyłek w 2025 roku
DHL Express obsłużył w Polsce ponad 10 mln przesyłek eksportowych i importowych w 2025 roku. Firma planuje centrum cargo w Katowice Airport na 2029 rok.
Zalando: AI pomogła uniknąć 8 proc. zwrotów rozmiarowych
Zalando podaje, że rozwiązania AI pomogły w 2025 roku uniknąć 8 proc. zwrotów związanych z niewłaściwym rozmiarem. Narzędzia obejmują ok. 70 proc. asortymentu.
TrustMate.io: skanowania e-sklepów przez roboty AI wzrosły o 64 proc.
Raport TrustMate.io wskazuje na 64 proc. wzrost skanowań polskich e-sklepów przez roboty AI i opisuje model Agentic Commerce.


Wybieram informacje, które uważam za ważne dla e-commerce. Piszę, co z nich wynika, z czym się zgadzam i gdzie widzę problem.
Czytaj moje komentarze →