Rynek
12 sie 2026
Capgemini: agenci AI w handlu. 68% firm oczekuje lepszych wyników niż tradycyjna obsługa
68% firm uważa, że agenci AI osiągną lepsze wyniki niż tradycyjne kanały obsługi klienta. Wykorzystanie genAI przez konsumentów wzrośnie z 21% do 51% w trzy…
Wybieram informacje, które uważam za ważne dla e-commerce. Piszę, co z nich wynika, z czym się zgadzam i gdzie widzę problem.
Czytaj moje komentarze →