TALEX wspiera akcję 'Odnawiamy Nadzieję'

W niedzielę 27 kwietnia w Warszawie odbywał się Wielki Finał charytatywnej akcji „Odnawiamy nadzieję” zorganizowanej z inicjatywy Fundacji Jolanty Kwaśniewskiej „Porozumienie bez barier” oraz Fundacji TVN „Nie jesteś sam”. Informatyczną obsługę Centrum Telefonicznego działającego podczas niedzielnego finału zapewniła poznańska spółka TALEX SA.

Charytatywną akcję „Odnawiamy Nadzieję” rozpoczęto w 2002 roku z inicjatywy dwóch fundacji: „Porozumienie bez barier” Jolanty Kwaśniewskiej oraz Fundacji TVN „Nie jesteś sam”. Głównym celem akcji stało się zbieranie funduszy na remont Centrum Zdrowia Dziecka w Warszawie. Kulminacyjnym punktem tegorocznych działań w ramach „Odnawiania Nadziei” był Wielki Finał, który odbył się w niedzielę 27 kwietnia na warszawskim Służewcu. Podczas koncertowego finału występowali najbardziej znani artyści, politycy, dziennikarze, a w tym samym czasie działało specjalnie stworzone na potrzeby akcji Centrum Telefoniczne, które przyjmowało telefony w systemie audiotele będące zarazem datkami na remont Centrum Zdrowia Dziecka. Obsługę informatyczną tego Call Center zapewnił poznański TALEX.

Na potrzeby Centrum Telefonicznego TALEX utworzył czterdzieści stanowisk komputerowych dla pracowników Call Center. Specjaliści z poznańskiej spółki wyposażyli wszystkie stanowiska w nowoczesny sprzęt, zainstalowali system operacyjny, a także połączyli wszystkie komputery specjalnie skonfigurowaną siecią światłowodową. Pracownicy TALEXU objęli także Centrum Telefoniczne stałą opieką, czuwając nad bezproblemowym działaniem wszystkich zainstalowanych urządzeń.

Tak przygotowane Centrum Telefoniczne pozwoliło przez cały dzień bez zakłóceń przyjmować ogromną liczbę telefonów od chcących wesprzeć akcję telewidzów. Finał akcji „Odnawiamy Nadzieję”, w którym wszelkie datki można było przekazywać właśnie za pośrednictwem Call Center lub SMS-ów, zakończył się dużym sukcesem i zebraniem aż 6,73 milionów złotych na remont Centrum Zdrowia Dziecka.

„- Jesteśmy dumni, że mogliśmy wspomóc organizatorów tak szlachetnego przedsięwzięcia, jakim jest akcja „Odnawiamy Nadzieję”. Cieszymy się, że nasza informatyczna pomoc pozwoliła sprawnie przeprowadzić niedzielny finał, finał, który co najważniejsze zakończył się dużym sukcesem” – podsumował prezes TALEX SA Janusz Gocałek.

http://www.talex.pl