Tele Info Media Sp. z o.o., firma działająca na rynku outsourcingu IT wprowadziła na rynek polski rozwiązanie DesktopStreaming firmy ExpertCity.
DesktopStreaming jest opartą o mechanizmy webowe aplikacją, która pozwala firmom na efektywne wspieranie swoich klientów i pracowników. Umożliwia pracownikom help-desk’u zdalny podgląd i przejęcie częściowej, bądź całkowitej kontroli nad komputerami klientów.
Łącząc się poprzez Internet przedstawiciel help-desk’u może szybko przejść do współdzielenia pulpitu z uzyskaniem wspólnej kontroli myszy i klawiatury wraz z funkcją rysowania, zaznaczania na ekranie oraz przesyłania danych.
DesktopStreaming jest aplikacją wsparcia pracującą całkowicie w modelu ASP, może zostać zaimplementowany w kilka dni bez względu na liczbę użytkowników. Technologia jest w całości oparta na sieci, dzięki czemu nie wymaga żadnej instalacji po stronie użytkownika. Umożliwia to nawiązanie sesji z komputerami klientów, bez konieczności uprzednich modyfikacji ich systemów.
„Tele Info Media świadczy usługi help-desk z użyciem DesktopStreaming już od kilku miesięcy. Firmy dokonujące u nas zakupów otrzymują wsparcie za pomocą systemu. Obecnie, po dokładnym zapoznaniu się z produktem rozpoczynamy jego sprzedaż. Już kilka polskich firm jest w trakcie testów DesktopStreaming’u. Testy są nieodpłatne i trwają 14 dni.” powiedział Maciej Stelmach, Prezes Zarządu Tele Info Media Sp. z o.o.
Z rozwiązania na całym świecie korzystają Firmy takie jak: Microsoft Business Solutions, Siemens Business Services, Autodesk, Inc., EDS UK, Datacom Group, Taylor Nelson Sofres, TOSHIBA, Bertelsmann AG, Coheris, Netg, Colgate-Palmolive oraz wiele innych. Także z segmentu MŚP.
Wpisy promowane
- Dlaczego akceptacja kart płatniczych jest kluczowa dla Twojego biznesu?Prężnie działające przedsiębiorstwa konkurują o uwagę i lojalność klientów, dlatego niezbędne staje się nie tylko oferowanie wysokiej jakości produktów czy ...
- Zalety Audi Perfect LeaseAudi Perfect Lease to propozycja dla tych, którzy pragną cieszyć się nowoczesnymi autami marki Audi, nie obciążając jednorazowo swojego budżetu. ...
Wydarzenia
Brak Patronatów
Najnowsze wpisy
- Rekordowa rentowność Shopera w pierwszym kwartale 2024Shoper opublikował wyniki finansowe osiągnięte w pierwszym kwartale 2024 roku. Spółka pochwaliła się rekordowo wysoką rentownością, 31% wzrostem przychodów oraz ...
- BaseLinker Index: Wzrosty sprzedaży online w marcuAnalitycy platformy BaseLinker– największego w regionie CEE systemu do zarządzania i automatyzacji sprzedaży online – opracowali właśnie najnowszy odczyt BaseLinker ...
- Packeta Poland: Analiza polskiego rynku e-commerce w branży modyW ostatnich latach polski rynek e-commerce w branży mody przeżywa dynamiczny rozwój. Według danych statista.com, liczba zamówień online w tej ...
- W lutym e-sklepy IdoSell rosły szybciej niż rynekSklepy internetowe, które korzystają z usług IdoSell, rosną znacznie szybciej niż rynek e-commerce w Polsce. Tak wynika z danych Grupy ...
Zapoznaj się z ofertą wpisów promowanych oraz zasadami udzielania patronatów.