home.pl, dostawca usług internetowych, otrzymał certyfikat jakości ISO 9001 w zakresie świadczenia usług webhostingowych, rejestracji i utrzymania domen oraz projektowaniem serwisów internetowych.
Certyfikacji podlegały wszystkie procedury związane ze świadczeniem usług webhostingowych (utrzymywanie serwisów internetowych i kont e-mail), rejestracją i utrzymaniem domen internetowych oraz projektowaniem serwisów internetowych. Audyt certyfikacyjny przeprowadzony przez TUV Rheinland Polska potwierdził najwyższą jakość świadczonych usług internetowych oraz profesjonalnego wsparcia technicznego Klientów home.pl.
– Przyznanie certyfikatu ISO 9001 dla home.pl jest przede wszystkim dobrym sygnałem dla naszych Klientów. Jakość naszych usług oraz procedury związane z obsługą Klientów zostały zweryfikowane przez niezależnych audytorów. Cieszymy się, że ten sprawdzian wypadł pozytywnie. Posiadanie certyfikatu traktujemy jako zobowiązanie. Chcemy naszym Klientom dostarczać innowacyjne, stabilne i bezpieczne usługi internetowe, zawsze wyprzedzając oczekiwania rynku – mówi Krystian Stypuła, dyrektor Biura Obsługi Klienta home.pl.
Nadrzędnym celem wdrożenia procedur ISO 9001 było wychwycenie ewentualnych nieprawidłowości w procedurach związanych ze świadczeniem usług internetowych oraz procesem obsługi Klienta. W raporcie audytora nie wykazano istnienia takich nieprawidłowości.
Certyfikat ISO 9001 wystawiony przez TUV Rheinland Polska ważny jest przez okres 3 lat. W okresie tym, w odstępach rocznych, przeprowadzane będą w home.pl audyty kontrolne.
Wpisy promowane
- Zaplanuj świąteczne wydatki dla pracowników – Jak wybrać idealny prezent?Święta Bożego Narodzenia to czas, który w wielu firmach wiąże się nie tylko z magią i wspólnymi świętowaniem, ale również ...
- Workflow – co to jest i w jakich firmach znajdzie zastosowanie?Współczesny świat biznesu stawia przed przedsiębiorstwami coraz to nowe wyzwania. Presja konkurencji, rosnące wymagania klientów i konieczność optymalizacji kosztów skłaniają ...
Wydarzenia
E-COMMERCE CHALLENGE 2024
23.05.2024 - 24.05.2024
Code Europe
10.06.2024 - 11.06.2024
Najnowsze wpisy
- ERLI: Szybsze zwroty w paczkomatachERLI uruchomił dla swoich klientów nową usługę, dzięki której zwroty zakupów mają być nie tylko szybsze i wygodniejsze, ale również ...
- Rekordowa rentowność Shopera w pierwszym kwartale 2024Shoper opublikował wyniki finansowe osiągnięte w pierwszym kwartale 2024 roku. Spółka pochwaliła się rekordowo wysoką rentownością, 31% wzrostem przychodów oraz ...
- BaseLinker Index: Wzrosty sprzedaży online w marcuAnalitycy platformy BaseLinker– największego w regionie CEE systemu do zarządzania i automatyzacji sprzedaży online – opracowali właśnie najnowszy odczyt BaseLinker ...
- Packeta Poland: Analiza polskiego rynku e-commerce w branży modyW ostatnich latach polski rynek e-commerce w branży mody przeżywa dynamiczny rozwój. Według danych statista.com, liczba zamówień online w tej ...
Zapoznaj się z ofertą wpisów promowanych oraz zasadami udzielania patronatów.