Platforma wyprzedażowa DaimlerChrysler

DaimlerChrysler, znany na polskim rynku ze sprzedaży pojazdów Mercedes-Benz, smart, Maybach, Chrysler czy Jeep, wykorzystuje Internet jako dodatkowy kanał dystrybucji części zamiennych. Udostępniona w Internecie platforma umożliwia firmie przede wszystkim wyprzedaż części zamiennych do Mercedesów. Rozbudowana funkcjonalność rozwiązania zapewne przyczyni się również do aktywizacji dealerów w zakresie technologii internetowych, budowania wizerunku nowoczesnej marki DaimlerChrysler oraz zwiększenia jej rozpoznawalności.

Platforma wyprzedażowa DaimlerChrysler skierowana jest zarówno do klientów indywidualnych – użytkowników Mercedesa, osób zainteresowanych motoryzacją i częściami zamiennymi, pracowników warsztatów samochodowych, jak i do nieautoryzowanych warsztatów czy sprzedawców części motoryzacyjnych.

Serwis oparty został o dwie główne sekcje tematyczne, poświęcone częściom zamiennym oraz akcesoriom i kolekcjom. Szczegółowy podział na kategorie oraz zaawansowana wyszukiwarka części umożliwiają proste i szybkie znalezienie odpowiednich produktów w zaledwie kilku krokach. Szczegółowe opisy części ilustrowane są zdjęciami. Przed dokonaniem zakupu użytkownik może skonsultować się z dealerem przy pomocy elektronicznego formularza. Istnieje również możliwość bieżącego podglądu koszyka i sumy zamówionych towarów. Złożone zamówienie potwierdzane jest telefonicznie przez dealerów.

Serwis zbudowany został we współpracy z SUPERMEDIA Interactive i od 11 stycznia dostępny jest pod adresem www.czesci.mercedes-benz.pl. Do zadań agencji należały działania analityczne, stworzenie koncepcji projektu informatycznego i graficznego oraz wykonanie dedykowanej platformy systemowej. Wdrożone rozwiązanie umożliwia właścicielowi zarządzanie bazą części, bazą dealerów jak i wszystkimi zamówieniami oraz przeglądanie statystyk zamówień. Dla poszczególnych dealerów platforma oznacza możliwość zarządzania własnymi zamówieniami oraz stanami magazynowymi.

http://www.czesci.mercedes-benz.pl