Ten tydzień przyniósł kolejne wiadomości w sprzedaży agentowej – Google, Walmart i Alibaba wdrożyły nowe rozwiązania AI, które pozwalają botom robić zakupy jak ludzie. Równolegle rosną wyzwania logistyczne i regulacyjne.

eCommerce na świecie: AI agenci przejmują zakupy online 3

Technologia i AI

Google zaktualizowało Uniwversal Commerce Protocol, umożliwiając agentom AI robić zakupy jak ludzie według nowych standardów. Źródło: PYMNTS, 19.03.2026

Walmart testuje asystenta AI Sparky, który generuje dodatkową aktywność zakupową współpracując z ChatGPT. Źródło: Digital Commerce 360, 19.03.2026

Alibaba uruchomiła platformę agentów AI dla małych firm – wirtualni pracownicy do analizy rynku, designu i monitoringu zapasów. Źródło: South China Morning Post, 23.03.2026

Coveo wprowadziło konwersacyjne AI do wyszukiwania produktów, redefiniując odkrywanie produktów w e-commerce. Źródło: PR Newswire, 23.03.2026

OpenAI napotkało problemy z natychmiastowymi płatnościami – ograniczona selekcja produktów i nieaktualne informacje o dostępności. Źródło: CNBC, 20.03.2026

Logistyka i fulfillment

Prologis i GIC utworzyły wartą 1,6 mld USD spółkę logistyczną w odpowiedzi na rosnący popyt na magazyny e-commerce. Źródło: Digital Commerce 360, 19.03.2026

Komisja Europejska zatwierdziła joint venture DHL i CTT (Portugalia), tworząc nowego gracza w europejskiej dostawie e-commerce. Źródło: DHL Group, 19.03.2026

Zamknięcie Cieśniny Ormuz przez Iran zakłóciło dostawy do większości rynków Zatoki Perskiej podczas zakupów Eid. Źródło: Semafor, 17.03.2026

Prawo i regulacje

USA naciska na WTO w sprawie stałego moratorium na cła e-commerce, broniąc amerykańskiej dominacji w cyfrowych usługach. Źródło: Los Angeles Times, 17.03.2026

Katar wprowadził ramy licencjonowania e-commerce bez wymogu posiadania fizycznej siedziby. Źródło: Crowell & Moring, 17.03.2026

Prawo UE zaostrza sprzedaż na marketplace – weryfikacja i transparentność stają się rutyną dla sprzedawców. Źródło: Practical Ecommerce, 17.03.2026

Rynek i konsument

Amazon utrzymuje dominację z 300 mld USD sprzedaży stron trzecich – 7x więcej niż eBayGlobalna platforma marketplace, która w Polsce zajmuje niszową pozycję, ale stanowi główny kanał dla sprzedawców nastawionych na eksport. Umożliwia dotarcie do klientów z ponad 190 krajów, ze szczególnym uwzględnieniem Niemiec, Wielkiej Brytanii i USA.Pełna definicja w słowniku → i 20x więcej niż TemuChińska platforma marketplace, która od 2023 roku zdobywa rynek w Polsce dzięki modelowi bardzo niskich cen i bezpośredniej wysyłce z Chin. Działa w modelu „fully managed", gdzie platforma przejmuje pełną kontrolę nad cenami i marketingiem produktów.Pełna definicja w słowniku →, TikTok Shop czy Walmart. Źródło: Marketplace Pulse, 19.03.2026

Walmart odkrył, że płatność przez ChatGPT konwertuje 3x gorzej niż tradycyjna strona e-commerce. Źródło: MarTech, 20.03.2026