ERLI, polska platforma marketplace, we współpracy z operatorem logistycznym InPost, uruchomiła program gwarantowanych dostaw przed Świętami Bożego Narodzenia dla zamówień złożonych do 21 grudnia 2025 roku. Decyzja ta jest odpowiedzią na skokowy wzrost aktywności zakupowej na platformie, gdzie liczba zamówień świątecznych wzrosła o 71% w ujęciu tygodniowym, a ponad połowa grudniowego wolumenu transakcji realizowana jest w ciągu zaledwie 10 dni.
Podsumowanie
Prowadzę e-biznes.pl od 1999 roku. Zapisz się, by co piątek otrzymywać selekcję newsów i mój autorski komentarz.
• Gwarancja dostawy przed Wigilią obejmuje zamówienia złożone do 21 grudnia 2025 roku, przy czym sprzedawcy mają czas na nadanie przesyłek do 22 grudnia do godziny 13:00.
• Dane platformy wskazują na 71-proc. wzrost liczby zamówień tydzień do tygodnia oraz koncentrację 52% wszystkich grudniowych transakcji w okresie 9–18 grudnia.
• Współpraca z InPost stanowi rozszerzenie oferty logistycznej marketplace’u, następujące po wprowadzeniu usługi „Paczka w Weekend”.
• Wzrost średniej wartości koszyka (AOV) w okresie przedświątecznym potwierdza trend zakupów droższych produktów w ostatniej fazie sezonu.
Warunki operacyjne gwarancji dostaw
Nowe rozwiązanie logistyczne opiera się na precyzyjnym harmonogramie procesów fulfillmentowych i kurierskich. Aby konsument otrzymał przesyłkę w automacie Paczkomat® przed 24 grudnia, proces zakupowy na platformie ERLI musi zostać sfinalizowany najpóźniej 21 grudnia. Dla sprzedawców operujących na marketplace oznacza to konieczność zachowania rygorystycznych terminów nadań. Operator logistyczny InPost przyjmie paczki objęte gwarancją, które zostaną nadane maksymalnie do godziny 13:00 w dniu 22 grudnia, zgodnie z harmonogramem odbiorów dla poszczególnych stref doręczeń.
Mechanizm ten rozdziela moment zakupu od momentu nadania, dając merchantom niezbędny czas na kompletację i przygotowanie towaru. Z perspektywy profesjonalnych sprzedawców istotne jest, że wiążącym elementem gwarancji jest czas fizycznego przekazania przesyłki przewoźnikowi, a nie sama data transakcji w systemie. Takie rozwiązanie ma na celu optymalizację łańcucha dostaw w okresie tzw. szczytu paczkowego, minimalizując ryzyko opóźnień na ostatniej mili.
Analiza danych sprzedażowych i zachowań konsumenckich
Statystyki udostępnione przez ERLI obrazują specyfikę tegorocznego sezonu świątecznego w polskim e-commerce. Platforma odnotowuje największą intensywność sprzedaży w dniach 9–18 grudnia, kiedy to realizowane jest aż 52% wszystkich transakcji w ostatnim miesiącu roku. Wskaźniki dotyczące ofert oznaczonych słowem „prezent” potwierdzają ten trend, wykazując wzrost wolumenu transakcji o 71% tydzień do tygodnia.
Analitycy platformy zwracają uwagę na korelację między terminem zakupów a wartością koszyka zakupowego. W dniach bezpośrednio poprzedzających Święta, mimo naturalnego spadku ogólnej liczby zamówień, następuje wyraźny wzrost wskaźnika AOV (Average Order Value). Oznacza to, że konsumenci dokonujący zakupów "na ostatnią chwilę" częściej decydują się na produkty z wyższej półki cenowej. W tym kontekście pewność dostawy staje się parametrem krytycznym, wpływającym bezpośrednio na konwersję sprzedaży drogich produktów. Logistyka ostatniej mili przestaje być jedynie usługą wspierającą, a staje się integralnym elementem oferty handlowej, determinującym finalną decyzję zakupową klienta biznesowego i indywidualnego.
Partnerstwo z InPost
Aktualne działania są kontynuacją zacieśniania współpracy między ERLI a InPost. Wcześniej, w okresie jesiennym, podmioty te wdrożyły usługę „Paczka w Weekend”, umożliwiającą doręczenia w soboty. Obecne rozszerzenie partnerstwa o gwarancję świąteczną jest odpowiedzią na rosnące wymagania rynku w zakresie przewidywalności dostaw (ETA).
– Okres przedświąteczny to czas, w którym dla klientów liczy się przede wszystkim pewność i szybkość dostawy. Wspólnie z InPost ponownie wprowadzamy rozwiązanie, które realnie ułatwia zakupy – gwarancję, że świąteczne paczki dotrą na czas. To już kolejna akcja realizowana razem, po bardzo dobrze przyjętej „Paczce w Weekend”, i kolejny dowód na to, jak ważnym partnerem jest dla nas InPost. ERLI jest polską platformą, budowaną z myślą o polskich sprzedawcach i klientach, dlatego szczególnie zależy nam na rozwiązaniach, które wzmacniają wygodę zakupów w szczycie sezonu. Dzięki tej współpracy możemy zaoferować standard, którego oczekuje dziś rynek – szybki, przewidywalny i w pełni dopasowany do potrzeb odbiorców – mówi Adam Ciesielczyk, Prezes i Założyciel ERLI.
