Tele Info Media Sp. z o.o., firma działająca na rynku outsourcingu IT wprowadziła na rynek polski rozwiązanie DesktopStreaming firmy ExpertCity.
DesktopStreaming jest opartą o mechanizmy webowe aplikacją, która pozwala firmom na efektywne wspieranie swoich klientów i pracowników. Umożliwia pracownikom help-desk’u zdalny podgląd i przejęcie częściowej, bądź całkowitej kontroli nad komputerami klientów.
Łącząc się poprzez Internet przedstawiciel help-desk’u może szybko przejść do współdzielenia pulpitu z uzyskaniem wspólnej kontroli myszy i klawiatury wraz z funkcją rysowania, zaznaczania na ekranie oraz przesyłania danych.
DesktopStreaming jest aplikacją wsparcia pracującą całkowicie w modelu ASP, może zostać zaimplementowany w kilka dni bez względu na liczbę użytkowników. Technologia jest w całości oparta na sieci, dzięki czemu nie wymaga żadnej instalacji po stronie użytkownika. Umożliwia to nawiązanie sesji z komputerami klientów, bez konieczności uprzednich modyfikacji ich systemów.
„Tele Info Media świadczy usługi help-desk z użyciem DesktopStreaming już od kilku miesięcy. Firmy dokonujące u nas zakupów otrzymują wsparcie za pomocą systemu. Obecnie, po dokładnym zapoznaniu się z produktem rozpoczynamy jego sprzedaż. Już kilka polskich firm jest w trakcie testów DesktopStreaming’u. Testy są nieodpłatne i trwają 14 dni.” powiedział Maciej Stelmach, Prezes Zarządu Tele Info Media Sp. z o.o.
Z rozwiązania na całym świecie korzystają Firmy takie jak: Microsoft Business Solutions, Siemens Business Services, Autodesk, Inc., EDS UK, Datacom Group, Taylor Nelson Sofres, TOSHIBA, Bertelsmann AG, Coheris, Netg, Colgate-Palmolive oraz wiele innych. Także z segmentu MŚP.
Wpisy promowane
- Oferta agencji kreatywnych. 3 elementy, na które warto zwrócić uwagęMarketing internetowy daje nam niemal nieograniczone możliwości promowania własnych produktów i usług. Warto wykorzystać je rozsądnie, zaczynając od podstaw, czyli ...
- Odzież robocza powinna sygnalizować kompetencjeZadbana i atrakcyjna odzież robocza świadczy o profesjonalizmie – to powszechnie znany fakt. Branża rzemieślnicza nie jest tu wyjątkiem. Dlatego ...
Wydarzenia
Weź nasz patronat!
31.12.2023
Najnowsze wpisy
- Dochodowa, ale czasochłonna – jak wygląda praca twórcy kursów internetowych?Według danych Skill Scouter, rynek nauki online od 2000 do 2022 roku wzrósł ponad dziewięciokrotnie. Sprzedaż kursów internetowych staje się ...
- Mastercard przedstawia Shopping Muse – osobistego asystenta zakupów nowej generacjiMastercard wprowadza na rynek Shopping Muse – zaawansowane narzędzie oparte na generatywnej sztucznej inteligencji, które zrewolucjonizuje sposób, w jaki konsumenci ...
- Rekordowa liczba firm zarejestrowanych w branżach szkoleń, eventów oraz konferencjiW tym roku firmy związane z szeroko rozumianym konsultingiem oraz organizacją wydarzeń przeżywają okres dynamicznego wzrostu. Dun & Bradstreet Poland ...
- Black Weekend z BLIKIEM – liczba transakcji blisko 18 mlnKolejny raz wyprzedaże związane z Black Friday i Cyber Monday przyciągnęły liczne grono klientów. Atrakcyjne ceny skłoniły ich do zakupów, ...
Zapoznaj się z ofertą wpisów promowanych oraz zasadami udzielania patronatów.