GetResponse przygotował raport przedstawiający wiedzę marketerów na temat e-mail marketingu z zakresu prawa. Patronat nad badaniem objęła redakcja e-biznes.pl.
Badanie miało formę quizu i zaledwie 4 proc. badanych odpowiedziało prawidłowo na wszystkie pytania.
Wśród kluczowych wyników można wskazać:
93 proc. badanych wie, że trzeba posiadać zgodę odbiorcy, aby wysłać mu informację handlową za pomocą e-maila;- blisko 90 proc. ankietowanych zdaje sobie sprawę, że imienny adres e-mail (np. jan.kowalski@ firma.pl) to już jest dana osobowa;
- ponad 90 proc. marketerów wie kogo dotyczy ustawa o ochronie danych osobowych i kto powinien zarejestrować zbiór danych osobowych w ogólnokrajowym rejestrze zbiorów danych osobowych, prowadzonym przez GIODO;
- zdecydowana większość marketerów wie czego nie należy umieszczać w zapytaniu o zgodę na przesyłanie informacji handlowych;
- niemal 30 proc. badanych sądzi, że zgodnie z polskim prawem nie trzeba stosować subskrypcji z potwierdzeniem;
- ponad 3⁄4 marketerów wie za co odpowiedzialny jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych;
- blisko 90 proc. marketerów zdaje sobie sprawę, że każdy zbiór danych osobowych – bez względu na rozmiar – musi być zarejestrowana.
W przeprowadzonym badaniu budujący jest fakt, że znacząca większość ankietowanych zdaje sobie sprawę z dwóch fundamentów e-mail marketingu: konieczności pozyskania zgody przed wysyłką mailingu oraz konieczności zarejestrowania bazy danych osobowych w GIODO. Brak tej świadomości bądź celowe omijanie powyższych reguł może odbić się rykoszetem na każdym przedsiębiorcy i doprowadzić do sankcji prawnych oraz finansowych – podsumował wyniki badania Maciej Ossowski, dyrektor działu edukacji w GetResponse.
Szczegółową analizę badania można znaleźć w raporcie Prawo w email marketingu.
Prowadzę e-biznes.pl od 1999 roku. Zapisz się, by co piątek otrzymywać selekcję newsów i mój autorski komentarz.
