W tym tygodniu e-commerce stoi pod znakiem strategicznych przetasowań i nowych wyzwań regulacyjnych. Od zmian w modelu biznesowym Temu w Turcji, przez likwidację cyfrowej odnogi Saks Off 5th, po rosnące napięcie wokół tanich przesyłek w Unii Europejskiej – rynek wyraźnie dojrzewa, wymuszając na graczach adaptację do trudniejszych warunków operacyjnych.
Logistyka i cross-border
Unia Europejska mierzy się z rekordowym napływem tanich przesyłek. Według najnowszych danych Komisji Europejskiej, liczba paczek o niskiej wartości wchodzących na rynek UE wzrosła o 26%, osiągając poziom 5,8 miliarda sztuk. Sytuacja ta przyspiesza prace nad zniesieniem zwolnień celnych dla tanich produktów importowanych spoza Wspólnoty. Źródło: Reuters, 26.01.2026
Chiński gigant Temu radykalnie zmienia strategię w Turcji. W odpowiedzi na lokalne regulacje platforma wstrzymała realizację zamówień transgranicznych, ograniczając ofertę wyłącznie do produktów wysyłanych z lokalnych magazynów. To sygnał, że model dropshippingu z Chin napotyka coraz twardsze bariery prawne. Źródło: Ecommerce News, 26.01.2026
FedEx inwestuje w modernizację infrastruktury, planując budowę nowego obiektu w Memphis o powierzchni 1,6 mln stóp kwadratowych. Inwestycja ma na celu zwiększenie przepustowości sortowania małych paczek e-commerce, co jest kluczowe dla obsługi rosnącego wolumenu przesyłek w handlu elektronicznym. Źródło: The Commercial Appeal, 26.01.2026
👉 Więcej o nowych regulacjach przeczytasz w artykule Nowe cło UE na paczki z Chin – co musisz wiedzieć.
Technologia i AI
PayPal przejmuje firmę Cymbio, specjalizującą się w orkiestracji wielokanałowej, aby wzmocnić swoje kompetencje w obszarze sztucznej inteligencji. Transakcja ma na celu rozwój tzw. agentic AI, która pomoże markom skuteczniej przyciągać konsumentów poprzez automatyzację procesów sprzedażowych na różnych platformach. Źródło: American Banker, 22.01.2026
Shopify wprowadza nowe opłaty związane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Sprzedawcy korzystający z platformy będą musieli liczyć się z prowizją w wysokości 4% od sprzedaży zrealizowanej bezpośrednio przez chatboty oparte na ChatGPT. To krok w stronę monetyzacji konwersacyjnego handlu (conversational commerce). Źródło: Pymnts, 21.01.2026
eBay zaostrza regulamin, wprowadzając wyraźny zakaz dla nieautoryzowanych botów AI. Platforma zaktualizowała umowę użytkownika, blokując zautomatyzowanych agentów zakupowych oraz narzędzia scrapujące dane, co ma na celu ochronę ekosystemu przed nadużyciami i nieuczciwą konkurencją. Źródło: Value Added Resource, 25.01.2026
👉 Więcej na temat zakupów robionych przez agentów AI przeczytasz w artykule Universal Commerce Protocol: Nowy standard techniczny dla transakcji agentów AI.
Rynek i strategia
Saks Off 5th zamyka swój oddział e-commerce pięć lat po wydzieleniu go jako osobnego podmiotu. Spółka otrzymała zgodę sądu na likwidację zapasów w ramach postępowania upadłościowego, co pokazuje ryzyka związane ze strategią sztucznego dzielenia kanałów sprzedaży online i offline pod inwestorów. Źródło: Retail Dive, 26.01.2026
Rynek B2B w USA przechodzi transformację, przekraczając wartość 15 bilionów dolarów. Kluczową zmianą nie jest jednak sam wolumen, ale sposób dokonywania zakupów, który coraz mocniej upodabnia się do standardów znanych z rynku konsumenckiego (B2C), wymuszając na dystrybutorach inwestycje w cyfrowe doświadczenia zakupowe. Źródło: Digital Commerce 360, 26.01.2026
Amazon przygotowuje się do kolejnej fali zwolnień, która ma objąć 30 tysięcy stanowisk. Redukcje dotkną kluczowe działy operacyjne, co jest kontynuacją polityki cięcia kosztów i optymalizacji struktury zatrudnienia po okresie pandemicznego boomu. Źródło: Mint, 23.01.2026