PayPo wprowadza na rynek aplikację Lookaj, której podstawowym zadaniem jest digitalizacja kart lojalnościowych i ich przechowywanie w telefonie. Aplikacja eliminuje konieczność posiadania fizycznych kart przy kasie, co może uprościć proces zakupowy zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i podczas zakupów online.
Podsumowanie
• Lookaj umożliwia przechowywanie kart lojalnościowych na smartfonie, zastępując fizyczne nośniki.
• W kolejnych aktualizacjach aplikacja ma agregować gazetki promocyjne największych sieci handlowych.
• Rozwiązanie wspiera strategię PayPo rozszerzania usług zakupowych poza samymi płatnościami.
• Aplikacja jest dostępna dla wszystkich konsumentów, niezależnie od użytkowania usług PayPo.
Funkcjonalność i wartość dla sprzedawców
Dla firm prowadzących sprzedaż internetową i stacjonarną Lookaj może być nowym kanałem dotarcia do klientów. Centralizacja kart lojalnościowych sprawia, że klienci rzadziej zapominają o przystąpieniu do programów, co z kolei może przełożyć się na częstsze transakcje i większą wartość koszyka. W komunikacie PayPo wskazano, że programy lojalnościowe przyczyniają się m.in. do wzrostu liczby transakcji w krótkim okresie oraz do budowy świadomości marki. Integracja takich funkcji z aplikacją trzeciej strony może obniżyć barierę wejścia dla klientów i poprawić retencję.
Planowane rozszerzenia: gazetki i asystent zakupowy
Kolejne wersje Lookaj mają zawierać agregację aktualnych gazetek promocyjnych z popularnych sieci handlowych. Taka funkcja pozwoli konsumentom przeglądać oferty w jednym miejscu, co zmniejsza czas poświęcany na wyszukiwanie promocji i wspiera podejmowanie przemyślanych decyzji zakupowych. Dla przedsiębiorców oznacza to możliwość pojawienia się w zestawieniach porównawczych bez konieczności inwestowania w osobne kanały dystrybucji cyfrowych materiałów promocyjnych. W dłuższej perspektywie twórcy aplikacji planują przekształcić Lookaj w kompleksowego asystenta zakupowego, który będzie nie tylko informował o promocjach, ale także wspierał cały proces zakupu.
Dostosowanie do potrzeb konsumenta i ekosystem usług PayPo
W komunikacie PayPo podkreślono, że rozwój aplikacji wpisuje się w koncepcję smart shoppingu — tworzenia narzędzi odpowiadających realnym potrzebom klientów. Lookaj ma być dostępny dla szerokiego grona użytkowników, nie tylko dla klientów korzystających z płatności odroczonych PayPo. To podejście może zwiększyć zasięg aplikacji i stanowić element większego ekosystemu zakupowego, w którym płatności, lojalność i dostęp do promocji współgrają ze sobą, oferując konsumentom płynniejsze doświadczenie zakupowe.