Brytyjska platforma e-commerce OnBuy rozpoczęła działalność na 12 rynkach europejskich, otwierając rejestrację dla sprzedawców. Ekspansja jest częścią strategii mającej na celu pozycjonowanie firmy jako alternatywy dla istniejących globalnych marketplace’ów.
Podsumowanie
• Brytyjska platforma OnBuy uruchomiła działalność na 12 rynkach europejskich, w tym w Niemczech, Francji i Hiszpanii.
• Firma prognozuje pozyskanie 5 milionów nowych klientów i wygenerowanie dodatkowych 100 milionów funtów wartości towarów brutto (GMV) w ciągu 12 miesięcy.
• Faza beta ekspansji w Europie przyniosła 308% wzrostu sprzedaży i ponad 40% miesięczną skumulowaną stopę wzrostu.
• Do końca 2025 roku firma planuje być obecna w 20 krajach, a w perspektywie 3 lat osiągnąć 1 miliard funtów całkowitej wartości towarów brutto (GMV).
Strategia ekspansji i prognozy finansowe
OnBuy otworzył rejestrację dla sprzedawców w Niemczech, Francji, Hiszpanii, Włoszech, Holandii, Belgii, Austrii, Grecji, Finlandii, Portugalii, Irlandii i na Słowacji. Jak podaje firma, wstępne działania w ramach testów beta na rynkach europejskich zanotowały wzrost sprzedaży o 308% oraz miesięczną skumulowaną stopę wzrostu przekraczającą 40%. W planach jest rozszerzenie działalności o kolejne 8 rynków, co ma zwiększyć obecność platformy do 20 krajów do końca 2025 roku.
W perspektywie najbliższych 12 miesięcy OnBuy prognozuje wygenerowanie dodatkowych 100 milionów funtów wartości towarów brutto (GMV) oraz pozyskanie co najmniej 5 milionów nowych klientów w Unii Europejskiej. Długoterminowym celem finansowym, wyznaczonym na okres trzech lat, jest osiągnięcie całkowitego GMV na poziomie 1 miliarda funtów. Firma określa swój model biznesowy jako wspierający sprzedawców, a nie konkurujący z nimi.
Model biznesowy i wsparcie dla sprzedawców
Platforma OnBuy deklaruje, że nie konkuruje ze sprzedawcami działającymi na niej. Jak stwierdził Cas Paton, CEO i założyciel OnBuy: „Sprzedawcy w całej Europie domagają się marketplace’u, który naprawdę ich wspiera. OnBuy jest inny – nie konkurujemy z naszymi sprzedawcami, lecz ich wspieramy. Nasz model zapewnia sprzedawcom wyższe marże, klientom większy wybór i wyrównane szanse, których w branży brakowało”.
Elementem modelu biznesowego platformy jest program cashback, w ramach którego klienci otrzymują natychmiastowy zwrot części wydatków przy każdym zakupie. Środki te mogą być od razu wykorzystane na kolejne zakupy na stronie lub wypłacone. Według danych firmy, w Wielkiej Brytanii mechanizm ten przyczynił się do osiągnięcia wskaźnika ponownych zakupów na poziomie ponad 50%, co wpływa na retencję klientów i sprzedaż generowaną przez partnerów. Firma wskazuje to jako narzędzie do budowania lojalności i stymulowania sprzedaży powtórnej.
Zarządzanie i operacje europejskie
Za proces ekspansji na kontynencie europejskim odpowiada nowo mianowana Head of Sales, Marie Dauphin. Jej zadaniem jest budowa lokalnych zespołów odpowiedzialnych za rekrutację sprzedawców oraz nawiązywanie partnerstw strategicznych w obszarach logistyki, afiliacji i integracji z platformami e-commerce. W ramach oferty dla podmiotów prowadzących sprzedaż transgraniczną OnBuy udostępnia zautomatyzowany system podatkowy.
Sprzedawcy dołączający do platformy uzyskują dostęp do bazy klientów, którą firma szacuje na ponad 35 milionów kupujących w Europie. Firma podkreśla, że jej regulamin i struktura opłat są przejrzyste. Rejestracja dla sprzedawców zainteresowanych działaniem na nowych rynkach jest już otwarta.