Grupa InPost ogłosiła uruchomienie platformy InPost Easy, narzędzia dedykowanego do obsługi logistyki cross-border dla klientów indywidualnych. Usługa umożliwia realizację przesyłek międzynarodowych pomiędzy ośmioma rynkami europejskimi bez konieczności rejestracji konta użytkownika. Technologicznym partnerem wdrożenia, odpowiedzialnym za zaplecze systemowe, jest spółka AlsendoAlsendo to grupa firm specjalizujących się w usługach logistycznych dla e-commerce, oferująca platformy do zarządzania wysyłkami oraz integracje z przewoźnikami w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej.Pełna definicja w słowniku →.
Podsumowanie
• Usługa obejmuje 8 krajów: Polskę, Francję, Hiszpanię, Portugalię, Włochy, Belgię, Holandię i Luksemburg.
• Proces nadania nie wymaga logowania i obsługuje trzy standardowe gabaryty paczek.
• Integracja opiera się na technologii dostarczonej przez firmę Alsendo.
• Płatności realizowane są w walucie kraju nadania.
Zasięg terytorialny i funkcjonalność platformy
Nowe rozwiązanie integruje infrastrukturę logistyczną InPostu na rynkach Europy Zachodniej i Środkowej. Klienci zyskują możliwość nadawania oraz odbierania paczek w ramach jednej sieci obejmującej Polskę, kraje Beneluksu oraz Europę Południową (Włochy, Hiszpania, Portugalia, Francja). Interfejs strony inposteasy.com został przygotowany w ośmiu wersjach językowych, w tym polskiej, angielskiej, niemieckiej i niderlandzkiej.
Mechanizm działania serwisu opiera się na modelu „guest checkout” (bez zakładania konta). System automatycznie generuje etykietę przewozową po wprowadzeniu danych, a opłata pobierana jest w walucie lokalnej dla kraju nadania. Użytkownik ma do wyboru trzy gabaryty przesyłek, które może nadać zarówno poprzez sieć urządzeń Paczkomat®, jak i w punktach nadania i odbioru (PUDOPUDO (Pick Up Drop Off) to model dostawy, w którym paczka trafia nie pod adres klienta, lecz do punktu odbioru – sklepu, kiosku, stacji benzynowej czy automatu paczkowego – skąd kupujący odbiera ją w dogodnym momencie.Pełna definicja w słowniku →).
Współpraca technologiczna z Alsendo
Wdrożenie InPost Easy jest efektem partnerstwa z firmą Alsendo. Współpraca ta pozwoliła na stworzenie zunifikowanego zaplecza technologicznego, integrującego procesy logistyczne w różnych jurysdykcjach pod jednym interfejsem. Celem integracji jest ujednolicenie standardów obsługi klienta niezależnie od kraju nadania paczki.
Jak wskazuje Rafał Brzoska, prezes i założyciel Grupy InPost: „Stworzyliśmy jednolitą platformę InPost Easy dla klientów zagranicznych dostępną w ośmiu wersjach językowych. Dzięki niej przekształcamy złożony proces w prostą czynność. To realna oszczędność czasu i energii, którą nasi klienci mogą swobodnie przeznaczyć na swoje kluczowe priorytety”.