Zdecydowana większość Polaków dostrzega potrzebę powszechnej edukacji w zakresie sztucznej inteligencji, jednak ich faktyczne umiejętności w tej dziedzinie pozostają na niskim poziomie. Jak wynika z analizy przeprowadzonej w kwietniu 2025 roku przez platformę ClickMeeting na reprezentatywnej grupie 1 000 dorosłych osób, największą dysproporcję między aspiracjami a realną wiedzą widać w najstarszej grupie wiekowej.
Podsumowanie
• Zgodnie z badaniem ClickMeeting, 75% Polaków w wieku 60+ uważa, że edukacja o AI powinna być powszechna, lecz tylko 0,5% z nich ocenia swoje umiejętności jako bardzo dobre.
• Najwyższy odsetek osób z bardzo dobrymi kompetencjami AI występuje w grupie 18–27 lat (17%), a najniższy wśród seniorów (0,5%).
• Prawie co drugi badany w wieku 45–59 lat (46%) wziąłby udział w szkoleniu z AI, gdyby zapewnił je pracodawca, co wskazuje na potencjał dla firm w zakresie podnoszenia kwalifikacji.
• Opinie na temat wpływu AI na rynek pracy są podzielone: 28,5% widzi w niej szansę, a 23,5% zagrożenie dla pracowników.
Niska samoocena kompetencji AI we wszystkich grupach wiekowych
Dane z badania wskazują na znaczącą lukę kompetencyjną w obszarze AI. Odsetek osób, które oceniają swoje umiejętności korzystania z narzędzi sztucznej inteligencji jako bardzo dobre, jest najwyższy wśród najmłodszych respondentów (18-27 lat) i wynosi 17%. Wskaźnik ten systematycznie spada wraz z wiekiem badanych. W grupie osób od 28 do 44 lat wynosi on 10%, wśród osób od 45 do 59 lat spada do 2%, a w najstarszej grupie, powyżej 60. roku życia, osiąga zaledwie 0,5%. Równocześnie, we wszystkich grupach od 20,5% do 23,5% ankietowanych nie ma zdania na temat potrzeby powszechnej edukacji, co może świadczyć o niepewności co do znaczenia tej technologii.
Rosnąca potrzeba edukacji i rola pracodawców
Potrzeba edukacji na temat sztucznej inteligencji rośnie wraz z wiekiem. Aż 75% badanych w wieku powyżej 60 lat uważa, że szkolenia z tego zakresu powinny być powszechne w szkołach, na studiach i w firmach. Podobnego zdania jest 71,5% osób w grupie 45-59 lat oraz 69% najmłodszych ankietowanych (18-27 lat). Najmniejszy odsetek, choć wciąż wysoki (64%), odnotowano w grupie 28-44 lat. Jak komentuje Martyna Grzegorczyk, Marketing Manager w ClickMeeting, „Dane pokazują wyraźnie, że świadomość potrzeby edukacji na temat sztucznej inteligencji rośnie, ale realne umiejętności pozostają w tyle. Tymczasem ta technologia wywiera i będzie wywierać coraz większy wpływ na nasze życie. To sygnał dla sektora edukacji, ale też dla pracodawców, instytucji publicznych i decydentów”.
Badanie pokazuje również, że Polacy liczą na wsparcie w zakresie edukacji technologicznej. Chęć skorzystania ze szkolenia lub kursu online zapewnionego przez pracodawcę jest znacznie wyższa niż gotowość do samodzielnego zakupu. Największe zainteresowanie taką formą rozwoju deklarują osoby w wieku 45–59 lat (46%). W grupie 60+ ten odsetek wynosi 28%. Gotowość do samodzielnego wykupienia kursu online lub webinaru o AI deklaruje w sumie 17% badanych, przy czym najwyższy wskaźnik (25,5%) występuje w grupie 28–44 lata. „Kompetencje związane z rozumieniem i wykorzystywaniem sztucznej inteligencji stają się nową walutą zawodową, a coraz więcej stanowisk wymaga choćby podstawowej orientacji w tym, jak działają algorytmy i modele językowe” – dodaje Martyna Grzegorczyk.
Postrzeganie AI na rynku pracy – szansa czy zagrożenie?
Opinie Polaków na temat wpływu sztucznej inteligencji na rynek pracy są zróżnicowane. Niewielka przewaga badanych (28,5%) uznaje rozwój AI za szansę dla pracowników, podczas gdy 23,5% postrzega go jako zagrożenie. Warto zauważyć, że większość ankietowanych w każdej grupie wiekowej zachowuje neutralne stanowisko (od 32% do 37%), nie klasyfikując technologii ani jako jednoznacznej szansy, ani zagrożenia. Jednocześnie co piąty Polak z grup wiekowych 18-27 lat i 28-44 lata twierdzi, że zetknął się osobiście z sytuacją utraty pracy na rzecz AI. Wskazywali oni najczęściej na przypadki wśród bliskich lub znajomych. W starszych grupach wiekowych odsetek ten jest znacznie niższy i wynosi odpowiednio 6% (45-59 lat) oraz 1% (60+).