InPost uruchamia asystenta zakupowego AI – Von Halskiego – w wersji beta dla 17 mln użytkowników aplikacji InPost Mobile. Funkcjonalność dostępna jest od 16 czerwca 2026 roku i umożliwia wyszukiwanie produktów, porównywanie ofert oraz finalizację zakupów w jednej aplikacji. Do beta testów zgłosiło się ponad 500 tys. konsumentów, a kilkadziesiąt tysięcy aktywnie korzystało z asystenta.
Podsumowanie
• 17 mln użytkowników – tyle osób stopniowo zyska dostęp do asystenta AI w aplikacji InPost Mobile
• 500 tys. zgłoszeń do beta testów, kilkadziesiąt tysięcy aktywnych testerów
• Darmowa dostawa do końca sierpnia 2026: od 49 zł przez Paczkomat, od 99 zł kurierem (do 30 kg)
• Nielimitowane darmowe zwroty przez Paczkomat dla użytkowników asystenta
Jak działa Von Halsky
Asystent zakupowy AI umożliwia interakcję głosową i tekstową. Użytkownik pyta o produkt, inspirację zakupową lub pomoc w znalezieniu okazji, a system analizuje tysiące ofert od partnerów, prezentując wyniki w formie karuzeli produktowej. Asystent uczy się preferencji użytkownika, dostarczając trafniejsze propozycje przy każdym kolejnym zakupie. Oferuje także inspiracje, na przykład przy poszukiwaniu prezentu. Proces finalizacji zakupów zoptymalizowano poprzez szybką płatność z wykorzystaniem zapamiętanych metod, a funkcja zapisywania ulubionych produktów pozwala na łatwy powrót do ofert. Cały proces zakupowy – od wyszukania po dostawę – odbywa się w ramach jednej aplikacji.
Skala wdrożenia i beta testy
Do beta testów Von Halskiego zgłosiło się ponad pół miliona konsumentów, a kilkadziesiąt tysięcy z nich aktywnie korzystało z asystenta. Ich uwagi pozwoliły dopracować aplikację przed pełnym udostępnieniem. „Wierzę, że sposób robienia zakupów zmieni się już w tym roku” – powiedział Rafał Brzoska, prezes i założyciel Grupy InPost. Funkcjonalność będzie stopniowo udostępniana 17 milionom użytkowników od 16 czerwca 2026 roku w aplikacji InPost Mobile.
Benefity InPost+ i darmowa dostawa
Przy zakupach z asystentem AI użytkownicy do końca sierpnia 2026 roku mogą korzystać z benefitów InPost+. Darmową dostawą objęte są zamówienia od 49 zł z dostawą przez Paczkomat oraz od 99 zł z dostawą kurierem dla paczek o wadze do 30 kg. Dodatkowo użytkownicy mogą skorzystać z nielimitowanych, darmowych zwrotów realizowanych przez Paczkomat.
Odświeżona aplikacja InPost Mobile
Wraz z Von Halskim aplikacja InPost Mobile zyskała odświeżony wygląd. Nowy ekran główny upraszcza nawigację – dostęp do usług logistycznych pozostał przejrzysty, a śledzenie przesyłek i obsługa odbioru są zawsze pod ręką. Nowością jest skrót do asystenta AI oraz dedykowana sekcja „Okazje”, w której użytkownicy znajdą aktualne inspiracje zakupowe, kupony i promocje od sklepów partnerskich.