Z najnowszego badania zrealizowanego na zlecenie PayPo wynika, że w sezonie świątecznym 2025 aż 53% konsumentów w Polsce wybierze internet jako główne miejsce zakupu prezentów, a 42% ankietowanych planuje utrzymać wydatki na poziomie ubiegłorocznym. Raport oparty na danych z platformy Omnisurv by IQS wskazuje na rosnącą pragmatykę zakupową oraz wczesne planowanie budżetów, przy czym najczęściej deklarowana łączna kwota przeznaczona na upominki mieści się w przedziale 251–500 zł.
Podsumowanie
• Większość ankietowanych (42%) planuje utrzymać wydatki na prezenty na poziomie z poprzedniego roku, a 18% zamierza je zredukować.
• Kanał e-commerce stał się głównym miejscem zakupu upominków dla 53% badanych, wyprzedzając sklepy stacjonarne.
• Najpopularniejszym przedziałem budżetowym jest kwota 251–500 zł, deklarowana przez 28% respondentów.
• W koszykach zakupowych dla dorosłych dominują kosmetyki (62%), natomiast w przypadku dzieci liderem pozostają klocki i zestawy konstrukcyjne (54%).
Zmiana modelu zakupowego i dominacja e-commerce
Analiza zachowań konsumenckich przeprowadzona przez PayPo wskazuje na wyraźne przesunięcie aktywności zakupowej do kanałów cyfrowych. Aż 53% Polaków deklaruje, że prezenty świąteczne kupuje przede wszystkim online. Jako główne przyczyny tego wyboru respondenci wskazują wygodę, szybkość transakcji oraz możliwość łatwego porównania cen. Zakupy stacjonarne pozostają pierwszym wyborem dla 43% badanych, co potwierdza, że tradycyjny handel detaliczny wciąż utrzymuje istotną pozycję, choć ustępuje miejsca e-commerce. Decyzje zakupowe są podejmowane w sposób pragmatyczny – najważniejszym kryterium wyboru są preferencje bliskich (58%), a na drugim miejscu znajduje się cena produktów (54%). Istotną rolę odgrywają również promocje (47%) oraz jakość i marka produktu (44%).
Warto odnotować, że Polacy nie odkładają zakupów na ostatnią chwilę, co pozwala na lepsze zarządzanie płynnością finansową w okresie świątecznym. Największa grupa konsumentów (37%) kompletuje upominki w pierwszej połowie grudnia, a 35% rozpoczyna ten proces już w listopadzie, korzystając z okresowych promocji. Strategia ta ma na celu uniknięcie skumulowanych kosztów oraz stresu towarzyszącego zakupom „na ostatnią chwilę”, co deklaruje zaledwie 14% ankietowanych. Co więcej, 11% badanych myśli o prezentach z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. Dane te sugerują, że sezonowość sprzedaży w kategorii prezentowej ulega wydłużeniu, a „pik” zakupowy rozkłada się bardziej równomiernie na ostatni kwartał roku.
Struktura wydatków i planowanie budżetu
Badanie PayPo dostarcza szczegółowych danych na temat planowanych budżetów domowych w kontekście świąt. Największy odsetek respondentów (28%) zamierza przeznaczyć na prezenty łącznie od 251 do 500 zł. Kolejne istotne grupy to osoby planujące wydatki do 250 zł (15%) oraz w przedziale 501–750 zł (13%). Wyższe budżety są deklarowane rzadziej: 12% badanych planuje wydać od 751 do 1000 zł, a 8% w przedziale 1001–1500 zł. Wydatki powyżej 1500 zł planuje jedynie 4% respondentów, natomiast co szósty badany (16%) w momencie przeprowadzania ankiety nie był jeszcze w stanie określić ostatecznej kwoty.
W ujęciu rok do roku widoczna jest ostrożność w zarządzaniu finansami. Dominująca grupa 42% Polaków zamierza wydać tyle samo co rok wcześniej. Odsetek osób planujących redukcję budżetu (18%) równa się odsetkowi osób planujących jego zwiększenie (18%). Wśród konsumentów, którzy deklarują wyższe wydatki, większość (30%) przewiduje wzrost o kwotę rzędu 10–250 zł. Głównym czynnikiem determinującym zwiększenie budżetu jest inflacja – 56% tej grupy wskazuje na wyższe ceny produktów jako powód wzrostu wydatków. Jedynie 32% respondentów zwiększających budżet argumentuje to poprawą własnej sytuacji finansowej, a 16% większą liczbą osób do obdarowania.
Preferencje produktowe i zjawisko self-giftingu
Analiza koszyka zakupowego wykazuje silną koncentrację na sprawdzonych i praktycznych kategoriach produktów. W przypadku prezentów dla dorosłych bezapelacyjnym liderem są kosmetyki i perfumy, wskazane przez 62% badanych. Na kolejnych miejscach plasują się zestawy prezentowe oraz słodycze (po 38%), co świadczy o poszukiwaniu uniwersalnych rozwiązań. Produkty z kategorii kultury i rozrywki (książki, multimedia) wybiera 33% ankietowanych, podobnie jak akcesoria domowe. Karta podarunkowa, będąca elastyczną formą upominku, znajduje się w planach zakupowych 30% Polaków. Elektronika jest wybierana rzadziej, trafiając do koszyków 23% kupujących.
W segmencie prezentów dla dzieci prym wiodą klocki i zestawy konstrukcyjne (w tym LEGO), które planuje kupić 54% badanych. Niewiele mniejszą popularnością cieszą się gry i puzzle (51%) oraz słodycze (50%). Wyraźnie widać, że w tej grupie wiekowej priorytetem są zabawki rozwijające kreatywność. Elektronika (konsole, telefony) jest planowana jako prezent dla dzieci tylko przez 14% ankietowanych. Raport PayPo zwraca również uwagę na trend self-giftingu, czyli kupowania prezentów dla samego siebie. Choć 31% badanych deklaruje, że nigdy tego nie robi, to taka sama grupa (31%) przyznaje, że zdarza im się to przy okazji dobrych ofert, a 12% robi to regularnie co roku.