Zgodnie z badaniem opublikowanym przez PayPo, 62% polskich konsumentów dokonuje zakupów w okresie Black Friday, przy czym 69% z nich zamierza korzystać z ofert w kanale e-commerce. Analiza zachowań konsumentów wskazuje, że dla 70% badanych jest to okres planowanych wydatków, odkładanych w oczekiwaniu na promocje, a dla 68% okazja do zakupu prezentów świątecznych. Najczęściej wybieranymi kategoriami produktowymi są odzież oraz elektronika.
Podsumowanie
• Z badania PayPo wynika, że 62% Polaków bierze udział w wyprzedażach z okazji Black Friday, a 30% nie korzysta z promocji w tym okresie.
• Zdecydowana większość, bo aż 69% kupujących, planuje dokonywać zakupów w kanale online, w porównaniu do 31% preferujących sklepy stacjonarne.
• Największa grupa respondentów (25%) deklaruje budżet w przedziale 251–500 zł, jednak 27% zamierza wydać ponad 750 zł.
• Odzież (75%) oraz elektronika (53%) to najczęściej wybierane kategorie produktowe podczas listopadowych promocji.
Deklarowane budżety i strategie zakupowe konsumentów
Analiza budżetów konsumenckich na Black Friday wskazuje na zróżnicowanie planowanych wydatków. Największa grupa badanych (25%) zamierza przeznaczyć na zakupy kwotę z przedziału od 251 zł do 500 zł. Budżet nieprzekraczający 250 zł zadeklarowało 13% respondentów, a wydatki na poziomie od 501 zł do 750 zł planuje 16% kupujących. Jednocześnie ponad jedna czwarta (27%) ankietowanych zamierza wydać powyżej 750 zł, w tym 12% planuje budżet przekraczający 1 000 zł. Badanie wskazuje również na stosowane przez konsumentów strategie zakupowe. 52% kupujących sprawdza oferty na bieżąco, a 26% ustala z góry budżet i deklaruje jego nieprzekraczanie. Grupa 27% badanych planuje zakupy z wyprzedzeniem. Z kolei 15% respondentów nie przywiązuje wagi do planowania i kupuje impulsywnie. W kontekście metod płatności, 7% ankietowanych deklaruje zamiar skorzystania z płatności odroczonych.
Wzrost wydatków i jego przyczyny
Główną motywacją do udziału w Black Friday pozostaje oszczędność pieniędzy, wskazywana przez 63% ankietowanych. Mimo to, 27% respondentów planuje w tym roku wydać więcej niż w latach ubiegłych, podczas gdy 32% zamierza utrzymać budżet na zeszłorocznym poziomie. Do zwiększenia wydatków skłaniają konsumentów głównie czynniki praktyczne i rynkowe. Wśród nich wymieniane są większe potrzeby (47%) oraz wyższe ceny produktów (44%). Jednocześnie 19% respondentów zwróciło uwagę na mniejszą skalę promocji w sklepach niż w poprzednich latach. W grupie planującej wyższe wydatki, 35% zamierza zwiększyć swój budżet o kwotę od 250 do 500 zł. O kwotę do 250 zł budżet zwiększy 27% z nich, o 500 do 750 zł – 15%, a o 750 do 1 000 zł – 10% ankietowanych.
Preferencje produktowe i motywacje Polaków
Wśród kategorii produktowych najczęściej wybieranych podczas szczytu zakupowego dominuje odzież, wskazywana przez 75% ankietowanych. Dużym zainteresowaniem cieszą się również elektronika (53%), kosmetyki (48%) oraz akcesoria domowe (47%). W dalszej kolejności konsumenci poszukują ofert w takich segmentach jak multimedia (27%), akcesoria sportowe (23%), zabawki (22%) oraz galanteria (21%). Najmniejszą popularnością cieszą się produkty sezonowe, takie jak walizki (13%). Poza motywacją finansową, na decyzje zakupowe wpływają czynniki emocjonalne. Dla 49% badanych istotna jest satysfakcja z upolowania okazji, a dla 47% możliwość nabycia wymarzonego produktu.
