Alsendo, dostawca oprogramowania dla procesów wysyłkowych, nawiązał współpracę z operatorem logistycznym Packeta w celu ułatwienia polskim firmom e-commerce ekspansji zagranicznej. Integracja w ramach platformy Apaczka otwiera sprzedawcom dostęp do sieci logistycznej na terenie Czech, Słowacji i Węgier, gdzie według danych Alsendo już teraz działa odpowiednio 46,5% i 44% polskich e-sprzedawców.

Podsumowanie
• Współpraca Alsendo i Packeta otwiera użytkownikom platformy Apaczka dostęp do sieci logistycznej w Czechach, na Słowacji i na Węgrzech.
• Integracja umożliwi dostawy pod wskazany adres, do punktów PUDO i automatów paczkowych Z-BOX, a od października również płatność przy odbiorze (COD).
• Packeta dysponuje w regionie CEE siecią blisko 16 000 własnych lokalizacji Out of Home, a po przejęciu FoxPost w 2024 roku posiada ponad 4 700 punktów na Węgrzech.
• Według raportu Alsendo, 46,5% polskich sprzedawców online prowadzi już działalność na rynku czeskim, a blisko 40% konsumentów w Czechach i na Słowacji kupuje w sklepach zagranicznych.
Szczegóły partnerstwa i nowe opcje dostaw
Integracja systemu Alsendo z infrastrukturą Packeta ma na celu uproszczenie procesów logistyki transgranicznej dla polskich przedsiębiorców. Klienci platformy Apaczka mogą od teraz oferować swoim odbiorcom w Czechach, Słowacji i na Węgrzech trzy podstawowe formy dostawy: bezpośrednio pod wskazany adres, do punktów odbioru (PUDO) oraz do automatów paczkowych Z-BOX. Dodatkowo, od października oferta zostanie rozszerzona o opcję płatności przy odbiorze (Cash on Delivery).
„Naszą misją jest wspieranie polskich sklepów internetowych w skalowaniu sprzedaży poza granice kraju. Partnerstwo z Packetą otwiera przed naszymi klientami dostęp do trzech kluczowych rynków i pozwala uprościć logistykę transgraniczną” – wskazuje Adam Zając, Cross-Border Director w Alsendo. Z kolei Szymon Niewęgłowski, Sales Director w Packeta Poland, dodaje: „To rozwiązanie, które pozwala uprościć proces wejścia na nowe rynki i zapewnia e-sklepom konkurencyjny start”. Rozszerzenie opcji wysyłki ma odpowiadać na oczekiwania lokalnych konsumentów, którzy preferują elastyczne formy doręczeń.
Infrastruktura Packeta jako narzędzie ekspansji
Packeta, jako operator logistyczny, działa w 33 krajach, koncentrując swoją działalność na regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Firma podaje, że w całej Europie dysponuje siecią ponad 203 000 punktów odbioru i automatów paczkowych. W samym regionie CEE posiada blisko 16 000 własnych lokalizacji typu Out of Home (OOH). Na rynku węgierskim, po przejęciu firmy FoxPost w 2024 roku, Packeta dysponuje siecią ponad 4 700 punktów. Standardowy czas dostawy przesyłek w ramach sieci wynosi od 1 do 4 dni roboczych. Klienci końcowi otrzymują dostęp do śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym, powiadomienia SMS i e-mail oraz możliwość modyfikacji terminu lub miejsca odbioru.
Kontekst rynkowy i strategia cross-border
Współpraca obu firm wpisuje się w obserwowany trend ekspansji polskiego e-commerce na rynki ościenne. Zgodnie z danymi z raportu Alsendo „Polski e-commerce bez granic”, Czechy i Słowacja są najczęściej wybieranymi kierunkami rozwoju – działa tam odpowiednio 46,5% oraz 44% polskich sprzedawców online. Raport wskazuje również, że do 40% konsumentów na obu rynkach dokonuje zakupów w sklepach zagranicznych. Łącznie rynki Polski i Czech odpowiadają za około 25% wartości sektora e-commerce w Europie Środkowo-Wschodniej.
„Rynki Czech, Słowacji i Węgier są dla polskich sprzedawców naturalnym kierunkiem rozwoju – zarówno ze względu na bliskość geograficzną, jak i otwartość konsumentów na zakupy transgraniczne” – zaznacza Szymon Niewęgłowski. Dla Alsendo partnerstwo jest elementem długofalowej strategii, mającej na celu systemowe wspieranie ekspansji cross-border. Jak podsumowuje Magdalena Magnuszewska, CEO Alsendo: „Naszą ambicją jest bycie pomostem między polskimi przedsiębiorcami, a najbardziej perspektywicznymi rynkami Europy Środkowo-Wschodniej”.